to read complaints and reviews, or file yours.İlk Giyişte Yara Yapan Ayakkabıya İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
8 Ekim 2025 10:171.213
5 Ekim Pazar günü İstanbul İstinyePark Ecco mağazasından deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir gün kullandım ve ilk giydiğim anda ayağımı ciddi şekilde yara etti. Bu nedenle mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade almadıklarını ve ayakkabıyı tamirciye götürmem gerektiğini söylediler. Satın alma sırasında iade veya değişim hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Ayakkabının kutusu ve fişi elimde mevcut, ürünü kredi kartı ile 6.101,82 TL’ye aldım. Hem değişim hem de iade talebimin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
