Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Sahibi Tarafından Müşteriye Yönelik Kaba Ve Saygısız Davranış

profile
07 Mayıs 21:45
39

Ebruli Combin Adana Seyhan Nazarbeyev Bulvarı şubesine ilk kez müşteri olarak giriş yaptım. Vitrindeki kıyafetleri beğenip içeri girdim ve yaklaşık 5 dakika ürünlere baktım. Beyaz pantolon sordum, üç kumaş ve bir kot olmak üzere beyaz pantolon getirdiler. Çalışan, “Alacak mısın? ” diye sordu, ben de kıyafetleri beğendiğimi, daha sonra deneyip alacağımı söyledim. Başka beyaz pantolon gelip gelmeyeceğini sorduğumda ise, pantolonların 42 bedene kadar olduğunu, daha büyük beden olmadığını söyledi.

Bunun üzerine “Ben mağaza sahibiyim, istediğim gibi davranırım, almayacaksan çık git, deneyecek halim yok” diyerek son derece saygısız ve etik olmayan bir tutum sergiledi. Müşteri olarak ilk kez girdiğim bir mağazada bu şekilde azarlanır gibi konuşulmasından, hem bedenle ilgili hem de üslupla ilgili küçümseyici bir tavırla karşılaşmış olmaktan dolayı çok rahatsız oldum.

Bu davranışın ciddiyetle ele alınmasını, özellikle mağaza sahibinin müşteriyle iletişim konusunda açıkça uyarılmasını ve bu tavrın diğer müşterilere karşı da tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca, müşteri olarak kırıcı ve saygısız bir tavırla karşılaştığım için firmadan açık bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Sahibi Müşteriye Deneme Sonrası Küfür Ve Bağırma Yaptı

profile
07 Mayıs 20:09
26

Kusurlu Ürün İade Talebim Reddedildi

profile
17 Mart 17:07
187

Etikete Uygun Yıkanan Hırkada Renk Kaybı Ve İade Reddi

profile
10 Ocak 11:41
311
Etikete Uygun Yıkanan Hırkada Renk Kaybı Ve İade Reddi
Etikete Uygun Yıkanan Hırkada Renk Kaybı Ve İade Reddi
Etikete Uygun Yıkanan Hırkada Renk Kaybı Ve İade Reddi

profile
22 Temmuz 2025 17:20
798

Fatura Olmadan İade Reddedildi Ve Kargo Ücreti Kesildi

profile
29 Nisan 15:38
58
Benzer Şikayet Yaz