Alo Yoga Türkiye Personelinin Saygısız Tavrı

26.09.2025 tarihinde Emaar Square Mall’daki alo mağazasında alışveriş yaptım. Co-op pantolon (long) modelinin bedenini sormak için mağaza görevlisi y** bey’e başvurdum. Y** bey depoya bakacağını söyleyip kısa sürede geri döndü ve istediğim bedenin olmadığını belirtti. Ancak yaklaşımı ve tavırları beni rahatsız etti. Aynı soruyu başka bir mağaza görevlisine yönelttiğimde ise, kendisi depoya bakıp aynı pantolonun istediğim renk ve bedenini getirdi.

Durumu y** bey’e ilettiğimde, saygısız olmasa da nezaketsiz ve üstten bir tavırla iletişim kurmaya devam etti. Bu yaklaşım, alışverişimi tamamlayıp bir an önce mağazadan ayrılmak istememe neden oldu. Olaydan dolayı üzüntü duyduğumu belirtmek isterim.

Alışverişim sırasında on the jacket ve reform crewneck short ürünlerini toplamda 15.810 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Müşteri numaram: 11111111111. Daha önce bu mağazada benzer bir sorun yaşamadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili personelin uyarılmasını ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.