Ebruli Beauty Center’da Yanlış Balyaj Ve Renk Bozukluğu Nedeniyle 8000 TL İade Talebi

Küçükçekmece’de bulunan Ebruli Beauty Center’a 28.01.2026 tarihinde saçıma balyaj yaptırmak için gittim. İstediğim modeli özellikle kendi sayfalarında paylaştıkları bir görsel üzerinden gösterdim. Ancak yapılan saç, gösterdiğim modelle uzaktan yakından alakalı değildi.

Hatalarını telafi etmek için beni tekrar çağırdılar, keşke gitmeseymişim diyorum. İlk gidişimde işlem yaklaşık 7 saat sürmesine rağmen, ikinci gidişimde 3 saat bile sürmedi. Üstelik çalışanların nahoş ve gergin tavırları da cabasıydı. Boyayı açtıktan sonra yıkama bölümünde aceleyle, neredeyse beş dakikada işlemi bitirdiler. Saçım ilk yıkamada açıldı, turunculaştı ve yanlış işlem nedeniyle bariz şekilde deforme oldu.

Bu işlem için 8.000 TL ödedim ve şu anda hem görüntü olarak mağdurum hem de saçımdaki hasarı toparlayabilmek için başka bir kuaföre gitmek zorundayım.

Yapılan yanlış ve özensiz işlem, tutarsız uygulama süresi ve memnuniyetsizliğime rağmen çözüm sunulmadığı için, ödediğim 8.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.