Ebrar Store İnternet Sitesi Tutarsızlığı

Ürünü 24.11.23 de sipariş ettim kargoya verildi görünmesine rağmen gelmeyince iletişime geçip sade istediğimi belirttim. Siteden de iade talebi oluşturdum. Her seferinde farklı IBAN isteyip olmuyor diyerek beni günlerce beklettiler. 15.01.24 de WP hatlarına yazdım bizim iade işlemimiz yok dediler. D...

Ürünümü 13.11.2023 tarihinde iade için geri gönderdim 16.11.2023 tarihinde teslim edilmiş ama kendileri kargonun gelmediğini geldiğinde haber vereceklerini söylüyor. Ürün ortada yok kontrol edilmesini istiyorum. Geri dönüş yapılmıyor. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyoruz onda da müşteri ...

11 Mayıs ta iki eşarp sipariş ettim. Asla gelmedi sitede bulunan WhatsApp numarasına yazdım 17 Mayıs 2024 te. 21 Mayıs da cevap verildi bir eşarpta stok kalmadığı söylendi başka eşarp modelleri atıldı tekrar seçim yaptım ve iki ürünün kargoya verildiği söylendi 21 Mayıs 2024 tarihinde. Kargodan SMS ...

28 Mart 2024 tarihinde elime ulaşan siparişimin içindeki bir ürünü iade etmek istedim ve satıcının hem e-posta hem de WhatsApp numarasına bunu belirten bir yazı yazdım. Satıcı ilk olarak e-postama cevap verdi ve ben de iade etmek istediğim ürünün bilgilerini yazdım. Ürünü iade kargosuna verene kadar...

20.12.2023 tarihinde Sefamerve'den alışveriş yaptım, üç ürünün ikisi gönderildi, bir ürünün 'kargo hazırlandı bekliyor' yazdığı görüldü. 26.12.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, durumu inceleyip bana döneceklerini belirttiler. Bir gün sonra dönüş yapılarak ürünün stoklarında olmadığı ve iad...