SMS İle Gelen 500 TL İndirim Kodu Mağazada Geçersiz Sayıldı

Ebebek’ten 31 Mayıs 2026 son kullanım tarihli, 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim sağlayan kampanya kodu içeren bir SMS aldım. Mesaj bana yeni gelmişti ve belirtilen şartlara uyarak alışverişimi yapmak için 17.05.2026 tarihinde Bolu 14 Burda AVM’deki Ebebek mağazasına gittim.

Mağazada yaklaşık 1.850 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada SMS ile gönderilen kodu kullanmak istediğimde, çalışanlar kodun geçerli olmadığını söylediler. Ancak SMS’te kampanyanın geçerli olduğuna dair net bir bilgi bulunuyor ve son kullanım tarihi de henüz dolmamış durumdaydı. Buna rağmen hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. İlgili alışverişe ait fatura linkim de şu şekildedir: http://fatura.ebebek.com/ettn/9EA50FE6-FBB6-44C8-B2F1-00630592812C

Madem böyle bir indirim kampanyası yapılıyor, mağazada da bunun arkasında durulmasını beklerdim. Bu kodun neden geçersiz göründüğünün tarafıma açıkça açıklanmasını ve gerekli ise bu alışverişime yönelik mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.