Buhar Makinesi Aniden Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kanz markasına ait üstten doldurmalı buhar makinesini yaklaşık bir ay önce kullanırken ürün aniden çalışmayı durdurdu ve o günden beri hiç çalışmıyor. Ürünü Ebebek mağazasından satın aldım. Sorunu çözmek için fişi çekip takmayı, su haznesini temizlemeyi ve farklı priz denemeyi denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Ürün halen garanti kapsamında ve fatura numaram AA02025000186274. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.