to read complaints and reviews, or file yours. 
ebebek'ten almış olduğum akülü araba, sipariş verdikten tam bir ay sonra elime ulaştı. Kutuyu video çekerek açtım ve arabanın kırık olduğunu fark ettim; bu videoda belliydi, zaten fotoğraflar da mevcut. Hemen ebebek müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum; ürünün kusurlu olduğunu söyledim ve fotoğraf da gönderdim. Bana 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ürün kusurlu; ürünün birebir değişimini istiyorum. Aynı üründen istiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi ürünü bire bir aynası ile değiştirilmesini istiyorum ve en kısa zamanda bana ulaştırılmasını istiyorum her seferinde size dönüş yapılacaktır diye olayı Görüşmeyi sonlandırıyordum bir dönüş yapılmadı
Ebebek'ten akülü araba siparişi verdim. Tam bir hayal kırıklığı; ürün arızalı çıktı. Geri değişim siparişi verdim, fakat ürünü almaya herhangi bir kargo şirketi göndermiyorlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar, 'o şekilde bir hizmetimiz yok' deniliyor. Ebebek, tamamen pişmanlıksın.
Merhabalar, Ebebek şirketinin internet üzerinden 17/12/2024 tarihinde bir akülü araba satın aldım. Gelen kargoyu açar açmaz ürünün alt kısmının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün iade girişi yapıp PTT Kargo ile iade ettim. Gerekli tüm açıklamaları fotoğrafları ile birlikte Ebebek müşteri hizmetlerine...
E-bebek'ten hediye olarak aldığımız akülü araba, kırık, eksik parçalı ve çizilmiş olarak geldi. Kargodan gelirken olabilecek bir hasar değil, bile bile kolilenmiş bir ürün. Müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ama bir türlü çözemediler. Farklı bir arabayla değişim...
Aralık ayında bir buçuk yaşındaki yeğenim için akülü araba satın almıştım. Arabanın kapısı açılır açılmaz kırıldı. Değişim için Ebebek web sitesinden satın aldığım ürünün iadesini talep ettim. Ancak, iademi ürünün kutusu olmadığı gerekçesiyle gerçekleştiremeyeceklerini bildirmek için beni aradılar. ...
Ebebek'ten almış olduğum akülü araba bir çok yerinden kırık çıktı. Değişim için aradığımda evden alamayacaklarını söylediler. Benim bu kadar büyük bir kargoyu kargo şirketine götüremeyeceğimi belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Hem sorunlu ürün göndererek mağdur ettiler hem de sonrasında
Yorumlar