to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Firması Ayıplı Ürün Gönderdi
ebebek'ten almış olduğum akülü araba, sipariş verdikten tam bir ay sonra elime ulaştı. Kutuyu video çekerek açtım ve arabanın kırık olduğunu fark ettim; bu videoda belliydi, zaten fotoğraflar da mevcut. Hemen ebebek müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum; ürünün kusurlu olduğunu söyledim ve fotoğraf da gönderdim. Bana 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ürün kusurlu; ürünün birebir değişimini istiyorum. Aynı üründen istiyorum.
Gelişme
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi ürünü bire bir aynası ile değiştirilmesini istiyorum ve en kısa zamanda bana ulaştırılmasını istiyorum her seferinde size dönüş yapılacaktır diye olayı Görüşmeyi sonlandırıyordum bir dönüş yapılmadı
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
