Ebebek Ulaşamamanız Dönüş Olmayışı

Kaan · 2024-03-13T17:30:28+03:00

Çocuğum için akülü araba satın aldım. Ancak kumandası uyumsuz ve araba evde kendi kendine geri gidiyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sistemde iptal etme ya da iade etme seçeneği de bulunmuyor, acil dönüş bekliyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım ancak sürekli müzik dinletisi ve bekletme ile karşılaşıyorum, dönüş alamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kaan

ebebek

13 Mart 2024 17:301.878

ebebek

12 Ağustos 17:56 (Şikayetten 29 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

ebebek Kargom Gelmedi İlgilenen Yok

Ali

ebebek

2 Mayıs 2024 10:33466

25 gün önce aldığım akülü araba henüz elime ulaşmadı. Ebebek müşteri hizmetleri aramama rağmen 'En kısa sürede çözeceğiz..., 48 saat içinde dönüş yapacağız.' şeklinde 10 günde 3 kez söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan aynı yanıtlar verilmeye devam ediyor. Bu siteden alışveriş yapmanızı önermiyo...

Sipariş Adres Hatası Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Sinem

ebebek

28 Haziran 2025 13:00860

Ebebek mağazasından 9.000 TL'lik akülü araba siparişi verdim. Adresi doğru seçtiğimden emindim; uygulama, bir önceki sip...arişimi baz alarak ürünü farklı bir adrese oluşturdu. Sistemde bunu anında fark ettim ve iptal etmek istedim. Ancak iptal seçeneği çalışmadı, hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradı...

1 Destek

ebebek 1 Saatte Bozulan Akülü Araba E Bebekte

Burak

ebebek

17 Nisan 2024 01:072.136

Ebebek'ten aldığım akülü araba daha ilk kullanımda arka tekerlek boşa dönmeye başladı ve dişli sıyırmış gibi ses gelmeye... başladı. Daha bir saat bile kullanmadan bozulması ilginç. İade etmek veya değişim istediğimizde mağazadan işlem yapılmıyor. Kargo ile merkeze göndermemiz gerektiği söylendi. Büyük...

İptal İade İşlemi Yapmıyor Ebebek

Haşim

ebebek

21 Haziran 2024 10:58671

Dün akşam akülü araba sipariş ettim, 15 gün içinde geleceği söylendi. Bu sabah iptal ettirmek istedim. İptal yapamayız, ...ürün size gelecek bekleyeceksiniz dediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kendi kanunları bu şekildeymiş, çok kötü bir işleyiş ve kendi kafalarına göre hareket etmeleri sinir b...

Ebebek Çıkmazı Kumandam Dan Hala Haber Yok Bulunamıyor

Emrullah

ebebek

22 Eylül 2024 10:561.769

Bundan en az 3 veya 4 ay önce Ebebek'te akülü araba aldım. Daha sonrasında arabanın kumandayla yön verememeye başladığın...ı fark ettim. Arabanın garantisi olduğundan aracı garantiye yollamak zorunda kaldım. Garantiden gelmesi için yaklaşık bir ay kadar bekledim ve ürünümün bana geldiğini söylediler. E...