to read complaints and reviews, or file yours.1
Ebebek Para Çeki Süresi Dolmadan Pasif Oldu, Kullanamıyorum
2025 Mayıs ayında ebebek’ten yaptığım bir ürün iadesi sonucunda hesabıma para çeki tanımlandı. Bir süre bu çeki kullanarak harcama yaptım fakat yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. İçinde hala 1200 TL civarı para var. Çekin son kullanma süresi 10.05.2027 olmasına rağmen çekini hem mağazada hem de online alışverişte kullanmaya çalıştığımda “pasif” olarak görünüyor.
Konu ile ilgili hem mağazadaki yetkililer hem de müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Para çekimin yeniden aktif edilmesini ve kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
12 Ağustos 18:10 (Şikayetten 9 ay sonra)
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
