to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık 2025 tarihinde saat 14.47’de eşimin telefonuna e-bebek tarafından “size özel” 400 TL indirim kodu mesajı gönderildi. Mesajda, bu kodun 1000 TL ve üzeri alışverişlerde, e-bebek mağazaları ve ebebek.com’da 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmişti.
12 Aralık 2025 günü saat 12.10 civarında bu indirim kodunu kullanmak için önce mobil uygulama üzerinden deneme yaptım, ancak sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi. Ardından müşteri temsilcisini aradığımda, bana özel tanımlanan bu kodun tükenmiş olduğunu, son kullanım tarihi 31 Aralık olmasına rağmen artık kullanılamayacağını ve bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını ş** hanım iletti. Şikayet talebi oluşturmak istediğimi söylediğimde ise sadece konuyu yetkili birimlere aktarabileceğini, bunun dışında yine bir şey yapamayacağını belirtti ve görüşme sonunda herhangi bir değerlendirme anketi de açılmadı.
Kişiye özel diye gönderilen ve son kullanım tarihi açıkça belirtilen bir kodun, ben kullanamadan “tükendi” denilerek iptal edilmesini hem mağduriyet hem de güven kırıcı bir durum olarak görüyorum. Elimde tarafınızdan gönderilen çek kodu hâlâ durmaktadır ve bu süreçte ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim.
İsmim d** h**. Tarafıma tanımlanan 400 TL’lik indirim kodunun yeniden aktif hale getirilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Müşterinizi bu şekilde kaybetmenin sizin açınızdan da üzücü olacağını düşünüyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15.07.2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden (5829502859 ve 5829631514) sipariş numaralı 2 adet sipariş verdim. Kargo teslim süreci 1 gün olacak şekilde görünüyordu ancak ürünlerim belirtilen sürede kargoya verilmedi. Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili bilgi almak istediğimde, g...
Ebebek mobil uygulama üzerinden internetten '1000 TL'ye al, mağazada 1200 TL harca' şeklinde kupon satın aldım. 24.01.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim bu alışverişte, ödemeyi 800 TL kartla ve 200 TL kupon kullanarak tamamladım. Açıklama kısmında ödeme alındıktan hemen sonra kuponun SMS ile iletilece...
27.01.2024 akşamı, Ebebek mobil uygulaması üzerinden '1000 TL değerinde hediye çeki alın, 1200 TL olarak mağazada kullanın' kampanyasından 1000 TL değerinde çek satın aldım. Çekin açıklamasında 'satın aldığınız an kodlar SMS yoluyla hemen iletilecektir' yazıyordu. Ancak bana sadece 'siparişiniz alın...
11.10.2025 tarihinde ebebek web sitesi üzerinden 4 paça kıyafet (tulum) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5832****66. Toplam 1104 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Bu so...
Ebebek'ten 5817****82 numaralı siparişi 14/05/2024 tarihinde verdim. Bu ürünler zamanında kargoya verilmedi. Ben de yaklaşık 2 hafta sonra, yanlış hatırlamıyorsam 24/05/2024 tarihinde tekrar aradım, ürünler gelmedi diye. Müşteri temsilciniz beni aynı gün tekrar aradı ve özür dileyerek bir yanlışlık ...
Akülü Araba 510 
Ana Kucağı 227 
Ateş Ölçer 152 
Ayakkabı 52 
Bebek Arabası 1.211 
Bebek Bezi 1.062 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 533 
Beşik 399 
Biberon 306 
Bisiklet 192 
Buhar Makineleri 118 
Burun Aspiratörü 36 
Çanta 40 
Çöp Kovası 94 Deterjan 81 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 161 Kanguru 44 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 71 
Mama 705 
Mama Sandalyesi 424 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.790 
Oto Koltuğu 369 
Oyuncak 820 
Pudra 14 
Salıncak 53 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 339 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 97 
Yatak 321 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 121 
Zıbın 76
Yorumlar