to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmaris'ten e-Bebek'ten Temmuz ayında torunuma akülü araba aldım. Eve geldik, bir saat sonra çalıştırma düğmesi bozuldu. Durumu aldığımız firmaya ilettik, götürdük, servise gitti. Bugüne kadar alamadık. Detaylı bilgi veremiyorlar. Alt tarafı küçük arıza, Marmaris'ten Trakya'ya servise gittiği söyleniyor. Yeni araba farkını vereyim, başka araç verin diyorum, ona da hayır cevabı alıyorum. Doğum günü hediyesini rezil ettiler ki torunumun tüm gereksinimlerini e-Bebek'ten alıyorduk. Artık kapısından geçmem. Yetkili hiçbir insana ulaşamıyoruz. Aldın bitti oldu.
E-bebek'ten hediye olarak aldığımız akülü araba, kırık, eksik parçalı ve çizilmiş olarak geldi. Kargodan gelirken olabilecek bir hasar değil, bile bile kolilenmiş bir ürün. Müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ama bir türlü çözemediler. Farklı bir arabayla değişim...
Ebebek internet sitesinden akülü araba sipariş ettik. Ürün birkaç gün sonra geldi. Arabanın arka kısmı çatlaktı. Müşteri temsilcisini arayıp değişim olabiliyor mu diye sordum çünkü ürünü 4.000₺ gibi indirimli bir fiyata almıştık ürünse aradığımda 12.000₺ olmuştu sitede. Daha sonra tabii ki değişim y...
E-Bebek'ten akülü araba aldık. Garantisi devam ediyor. 3 kez servise gönderdik ama hâlâ aynı sorun devam etmektedir. Arabanın geri vites düğmesi basmıyor. Kumanda da çalışmıyor ve E-Bebek herhangi bir dönüş sağlamadı. Genel müdürlük iletişime geçmedi.
E-bebek'ten 21 Şubat'ta doğum günü hediyesi için akülü araba aldım; ancak, bekledim ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetini bildirdim. Bugün tekrar aradım, 10-13 arasında kargoya verileceğini söylediler. 3 Mart'ta oğlumun doğum günü ve yetişmeyecek. Anlamadığım, mobilya mı satı...
E-bebek'ten aldığımız Dolu markalı akülü araba sürekli arızalanıyor. Kaç defa gönderdik, sözde tamir edip yolladılar ama bir ay geçmeden hemen bozuluyor. Şimdi de garanti süresi dolmuş, ilgilenmiyorlar. Lütfen ürünü araştırın, kaç kere servise verildiğini göreceksiniz. Yeni araç verilmesi gerekiyor....
Yorumlar