ebebek Akülü Araç Serviste Deniliyor

Gülten · 2024-08-08T14:01:54+03:00

Marmaris'ten e-Bebek'ten Temmuz ayında torunuma akülü araba aldım. Eve geldik, bir saat sonra çalıştırma düğmesi bozuldu. Durumu aldığımız firmaya ilettik, götürdük, servise gitti. Bugüne kadar alamadık. Detaylı bilgi veremiyorlar. Alt tarafı küçük arıza, Marmaris'ten Trakya'ya servise gittiği söyleniyor. Yeni araba farkını vereyim, başka araç verin diyorum, ona da hayır cevabı alıyorum. Doğum günü hediyesini rezil ettiler ki torunumun tüm gereksinimlerini e-Bebek'ten alıyorduk. Artık kapısından geçmem. Yetkili hiçbir insana ulaşamıyoruz. Aldın bitti oldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülten

ebebek

8 Ağustos 2024 14:01753

ebebek

12 Ağustos 18:00 (Şikayetten 24 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kırık Akülü Araba Ve Hayal Kırıklığı

Nurseli

ebebek

21 Mart 2025 16:292.397

E-bebek'ten hediye olarak aldığımız akülü araba, kırık, eksik parçalı ve çizilmiş olarak geldi. Kargodan gelirken olabil...ecek bir hasar değil, bile bile kolilenmiş bir ürün. Müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ama bir türlü çözemediler. Farklı bir arabayla değişim...

1 Destek

Bayram Hediyesi Kabusu: Bozuk Ürün Ve Eksik Parçalar

Afra

ebebek

28 Mart 2025 17:062.492

Ebebek internet sitesinden akülü araba sipariş ettik. Ürün birkaç gün sonra geldi. Arabanın arka kısmı çatlaktı. Müşteri... temsilcisini arayıp değişim olabiliyor mu diye sordum çünkü ürünü 4.000₺ gibi indirimli bir fiyata almıştık ürünse aradığımda 12.000₺ olmuştu sitede. Daha sonra tabii ki değişim y...

1 Destek

E-Bebek'ten Alınan Akülü Araba Sorunları Çözülmüyor

Rüveyda

ebebek

12 Ocak 2025 19:461.321

E-Bebek'ten akülü araba aldık. Garantisi devam ediyor. 3 kez servise gönderdik ama hâlâ aynı sorun devam etmektedir. Ara...banın geri vites düğmesi basmıyor. Kumanda da çalışmıyor ve E-Bebek herhangi bir dönüş sağlamadı. Genel müdürlük iletişime geçmedi.

ebebek Doğum Günü Hediyesi Hayal Kırıklığı

Fatma

ebebek

28 Şubat 2024 23:51466

E-bebek'ten 21 Şubat'ta doğum günü hediyesi için akülü araba aldım; ancak, bekledim ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmet...lerini arayıp aciliyetini bildirdim. Bugün tekrar aradım, 10-13 arasında kargoya verileceğini söylediler. 3 Mart'ta oğlumun doğum günü ve yetişmeyecek. Anlamadığım, mobilya mı satı...

Sipariş Adres Hatası Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Sinem

ebebek

28 Haziran 2025 13:00860

Ebebek mağazasından 9.000 TL'lik akülü araba siparişi verdim. Adresi doğru seçtiğimden emindim; uygulama, bir önceki sip...arişimi baz alarak ürünü farklı bir adrese oluşturdu. Sistemde bunu anında fark ettim ve iptal etmek istedim. Ancak iptal seçeneği çalışmadı, hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradı...

1 Destek