to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’in kendi uygulamasından piyanolu oyun halısı satın aldım. Ürünü online olarak aldım, ardından Elazığ Merkez Ataşehir mağazasına giderek mağazadan değişim talep ettim. Halıyı hiç açmadım, kullanmadım; ürün bana beklediğimden küçük geldiği için teslim aldıktan kısa süre sonra mağazayı arayarak değişim talebinde bulundum ve yerine mama almak istediğimi belirttim.
Mağazadaki görevli, ürünün hijyenik olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söyledi ve başka bir mağazayı aramamı tavsiye etti. Buna rağmen, e-bebek’in WhatsApp hattı üzerinden asistan ile görüştüğümde, ürünün mağazada değişim için verilebileceğinin yazılı olarak tarafıma iletildiğini gördüm. Ancak Elazığ Merkez Ataşehir mağazası, bu yazılı bilgiye rağmen değişimi kabul etmedi.
Online olarak aldığım, teslimden kısa süre sonra değişim talep ettiğim, hiç açılmamış ve kullanılmamış ürünü, kendi asistanınızın da değişime uygun olduğunu belirtmesine rağmen mağazada değiştirememiş olmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Piyanolu oyun halısının, Elazığ Merkez Ataşehir mağazasında, WhatsApp üzerinden verilen bilgiye uygun şekilde mama ile değiştirilmesini talep ediyorum.
E-bebek’in online mağazasından satın aldığım bebek kıyafetinin üst ve alt parçası farklı beden numarasıyla gönderildi. Tek takım olarak alınan bir ürünün parçalarının bedenlerinin uyumsuz olması hem kullanım açısından sıkıntı yaratıyor hem de bebek ürünü olduğu için özellikle özen gösterilmesi gerek...
E-bebekten emzirme sütyeni sipariş ettim ve ürünün plastik kısmı kırık geldi. Değişim için mağazaya gittiğimde değişim yapılamayacağı söylendi. Ürünü giymediğimi, kırık geldiğini söylememe rağmen mağaza yetkilisi E******* K., ürünü hijyen gerekçesiyle değiştiremeyeceğini söyledi. Ama zaten anne emzi...
Ebebek kendi sitesinden aldığımız piyanolu oyun halısını indirimdeyken aldık. Ürünün ayarlanabilir yeri kırık geldi, iade etmek istedik. Ebebek WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtik, herhangi bir Ebebek mağazasından değişim yapılacağını söylediler. Biz de Antalya/Kepez Erasta AVM Ebebek mağazas...
Ebebek Kayaşehir mağazasından bir ürün satın aldım ve ürün hasarlı çıktı. Ürün, online satış yoluyla bana kargolandı ve gelen üründe kırıklar vardı. Durumu Bebeveyn hattına bildirdim ve mağazaya giderek ürünü değiştirmemi önerdiler. Akşam bebeğimi yatırdıktan sonra mağazaya gittim ancak mağazadaki...
E-bebek'ten birkaç gün önce bebeğim için mama sandalyesi aldım. Satıcı, mama sandalyesini 3 yaşa kadar kullanabileceğimi söyledi. Bebeğim henüz 7 aylık, fakat evde denediğimizde bebeğimi oturturken ve kaldırırken zorlandık; hatta çıkartırken bacağını morarttı. Hemen kutuladım ve birkaç gün içinde E-...
Yorumlar