to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek Kayaşehir mağazasından bir ürün satın aldım ve ürün hasarlı çıktı. Ürün, online satış yoluyla bana kargolandı ve gelen üründe kırıklar vardı. Durumu Bebeveyn hattına bildirdim ve mağazaya giderek ürünü değiştirmemi önerdiler.
Akşam bebeğimi yatırdıktan sonra mağazaya gittim ancak mağazadaki f-- Bey, değişim işlemini yapamayacaklarını, bunun Bebeveyn hattı üzerinden yapılması gerektiğini belirtti. Ben de durumu Bebeveyn hattına ilettiğimi, onların mağazaya yönlendirdiğini söyledim. Mesai saati dışında olduğumuz için Bebeveyn hattıyla iletişime geçemiyorduk. F-- Bey, durumu bir müdüre danışmak için WhatsApp üzerinden yazdı ve yaklaşık 15 dakika cevap bekledik.
Müdüre, değişimin yapılamayacağını ve ertesi gün Bebeveyn hattıyla görüşmem gerektiğini söyledi. Ertesi gün Bebeveyn hattıyla görüştüğümde, mağazanın değişim yapması gerektiğini, aksi bir durum için hiçbir sebep olmadığını ifade ettiler. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim ve müdüre direkt ulaşabildiğimde, ürünü getirmem durumunda değişimi yapabileceklerini söyledi.
Dün gece neden değişim yapılmadığını sorduğumda ise 'f-- Bey'in yetkili olmadığını, kendisinin sekize kadar mağazada olduğunu' belirtti. Mağazanın saat 22:00'ye kadar açık olmasına rağmen hizmet alamamaktan şikayetçiyim.
Ebebek yöneticilerine soruyorum: Bu çalışanları bu mağazaya kim alıyor ve nasıl bir insan kaynakları süreciniz var? İki gündür yaşadığım mağduriyet nedeniyle pişmanlık duyuyorum ve sanırım bir daha bu mağazaya adımımı atmam. Şikayetçiyim!
9 Mayıs 2024'te ebebek online alışveriş sitesinden oğlum için alışveriş yaptım ve iş yerimizin adresine ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Yıllardır internet üzerinden alışveriş yapmaktayım ve genellikle iş yerime ürünlerin gönderilmesini tercih ederim. Eğer alışverişim hafta sonuna denk gelirse,...
Ebebek online üzerinden bir oyuncak aldım. Başka bir Ürün gönderildi. En yakın Metropol mağazasını aradım, ürünü değiştirebileceğimi söylediler telefonda. Fakat mağazaya gidince online' dan iade etmem gerektiğini, mağazadan işlem yapılamayacağını söylediler. Ona da peki dedim. Mağazadan asıl sipariş...
Ebebek Kayaşehir şubesinden 04.05.2024 tarihin de baby Plus suluk aldım. Aynı gün için de suluğu yıkayıp içine su koyarak dışarıya çıktım. Dışarıdayken kapak sürekli açıldı ve kapak tutmadı ve evime geri dönüşte mağazaya uğradım 21:55 de Fatih bey ürünü değiştiremeyeceğini firmaya gösterip pazartesi...
Yaklaşık bir ay önce sipariş ettiğim ürünler sevk ve kargo sürecinde bana hiçbir bilgi verilmeden iade sürecine girdi. 15 gün boyunca hiçbir haber alamayınca kargo şirketini aradım telefon numarasının yanlış yazıldığını Ebebek firmasıyla görüşüp düzeltmem gerektiğini söylediler. Ebebek firması hiçbi...
Ebebek ürün sonrası hizmet çok kötü. Uygulaması üzerinden almış olduğum ürünün iadesini yapmak istedim. Ve gayet kolay bir şekilde iade talebi oluşturdum. Çıkan bilgi ekranında ürünü teslimat adresinden 1-3 iş günü içerisinde almaya gelecekleri yazıyordu. Ürünü, teslim aldığım 10. Günde iade talebi ...
Akülü Araba 502 
Ana Kucağı 221 
Ateş Ölçer 149 
Ayakkabı 53 
Bebek Arabası 1.198 
Bebek Bezi 1.043 Bebek Kamerası 187 
Bebek Kıyafetleri 531 
Beşik 395 
Biberon 302 
Bisiklet 192 
Buhar Makineleri 120 
Burun Aspiratörü 34 
Çanta 39 
Çöp Kovası 94 Deterjan 80 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 24 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 157 Kanguru 45 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 34 
Leke Çıkarıcı 70 
Mama 697 
Mama Sandalyesi 416 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.717 
Oto Koltuğu 353 
Oyuncak 813 
Pudra 14 
Salıncak 52 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 334 
Telsiz 61 
Termos 102 
Uyku Tulumu 92 
Yatak 312 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 122 
Zıbın 76
Yorumlar