Arızalı Nebülizatör Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18.04.2025 tarihinde Bursa balatta bulunan ebebek mağazasından astım hastası olduğum için nebülizatör cihazı aldım. İçindeki şarj bittikten sonra şarja taktım ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. 19.04.2025 tarihinde mağazaya ürünü geri getirdim arızalı olduğu için değişim istedim fakat hijyen ürünü adı altında servise gönderileceğini söylediler. Ürünü açıp denemeden müneccim değilim. Arızalı olup olmadığını bilemem. Nefes alamadığım için farklı yerden farklı bir cihaz daha alacağım çünkü sizin servis politikanızı bekleyecek kadar sağlılıklı değilim. Bu ürünü istemiyorum iade talep ediyorum. Tüketici Hakları gereğincede ayıplı mal satıp ürünün arkasında durmayarak nasıl bir insanı ahlaka sahip olduğunuzu firma olarak gösterdiniz. Umarım nefes darlığı çekmez ve bu cihaza muhtaç kalmazsınız. Eğer kalırsanız da yaşadığım sıkıntıyı anlar ve bana hak verirsiniz buna da umarım...