ebebek Beşik iade süreci

13.11.2025 tarihinde 5832****33 numaralı siparişimle e-bebekten Meltem Kids Woody anne yanı beşik aldım. Ürün teslim edildi, ancak kurulum için Montajix ekibi geldiğinde üründe kırık, belirli hasarlar ve eksik vida olduğu tespit edildi. Bunun üzerine değişim ve iade talebi oluşturduk. Ürünün evden t...

E-bebek mağazalarınızdan kredi kartı ile 9.530,20 TL bedelle satın aldığım Kraft anne yanı beşik ve park yatağı ürününün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, iade koşullarına tamamen uygun şekilde (kutusu, faturası ve eksiksiz içeriği ile) mağazanıza teslim edilmiştir. Ancak ta...

Ebebek görselden farklı bir ürün gönderdi. 02.08.2024 tarihinde 5820****65 numaralı sipariş ile firmanın kendi internet sitesinden alınan park yatağın filesi, satış görselinden farklı gönderildi. Yanlış gönderilen parçayı Ebebek geri istedi, gönderdik. Ancak 2 haftadır ne yeni parça gönderildi ne de...

25.02.2024 tarihinde e-bebek uygulamasından anne yanı beşik sipariş ettim. Önce yoğunluktan dolayı kargoya verilme süreci 7 iş günü dediler, daha sonrasında 10 iş gününe çıkardılar. Bugün 10 iş günü olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Kendilerinin saçma sapan işleyen bir süreci var : k...

E bebekten beşik aldım. Kargocu tarafından kutu ıslak ve açık geldi iade ettim. 1 haftayı geçti iade oluşmadı. Kargo ortada yok arıyorum kimse yarımcı olmuyor ödemesini yaptığım ürün ortada yok Ebebek gibi büyük bir şirket böyle bir durumla karşılaşacağımı asla beklemezdim. Mağdur edildim. Kimseye y...

+1

Ürünüm 2 haftadır kargo firması ile alakalı sorun yüzünden getirilmedi. İade süreci başlattım ve bu süre zarfında farklı bir mağazadan ürün aldım ancak bugün farklı bir kargo firması ile ürün gönderimi yapıyorsunuz. Ben telefon ile ulaşıp iade başlattım şimdi tekrar ürünü göndermenizdeki kasıt nedir...

E bebekten beşik siparişi verdim 1 hafta sonunda kargodan ürünümün hasarlı olup otomatik iade olduğunu söylediler ve Ebebek'ten ise tekrar gönderileceğini söylediler. Buna rağmen beklememek ve güven vermedikleri için tekrar sipariş verdim ve tekrar ürün iadesi olduğunu yeniden sipariş vermem gerekti...

E-bebek firması üzerinden ürün sipariş verdim. Ürünü sipariş ettikten sonra siparişler sayfasında yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark ettim ve bir dakika geçmeden sipariş iptal nedeni ve açıklaması girip iptal et seçeneğine bastım arkasından doğru ürün ile tekrar sipariş oluşturdum. Diğer siparişim i...

Ebebek online kanaldan beşik aldım, 1 haftadır sürekli hatalı kargo mesajları geliyor. İletişim asla kuramıyorsunuz, hiçbir kanaldan ulaşamıyorsunuz çok kötü müşteri hizmetleri süreci. Hafta sonu hiç kimse yok, hafta içi yine kimse yok mesajlar attım aradım ulaşamıyorum. Kargo teslim edildi diyor am...