Sürekli Yaşanan Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
07’sinde teslim edilmesi gereken EBHJ1003432396 numaralı e-bebek siparişim, Antalya Muratpaşa adresine hâlâ ulaşmadı ve 2 gündür gecikme yaşanıyor. Be...
07’sinde teslim edilmesi gereken EBHJ1003432396 numaralı e-bebek siparişim, Antalya Muratpaşa adresine hâlâ ulaşmadı ve 2 gündür gecikme yaşanıyor. Be...

Bugün Manisa Ebebek mağazasından yaklaşık 3200 TL tutarında bebek maması, bez ve elbise alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak alışveriş sırasında indirimler doğru şekilde uygulanmadı, tutar cep telefonu üzerinden hesaplandı ve bana fatura verilmedi. Ayrıca iade talebim de...

Bugün Ebebek uygulamasındaki hafta sonu fırsatlarına güvenerek gidip Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Fakat sistemlerinde güncelleme olduğu için indirimler kasaya yansımıyormuş. Faturama ulaşamıyorum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Konuştuğum müşteri temsilcisi iade edebileceğimi söylüyor. Ben i...

Ebebek'te Molfix bebek bezi sitede 312 TL olarak görünüyordu. İndirim olduğuna dair mesaj da gelmişti. Mağazaya gidip 2 paket almak istedim, ancak 460 TL'den satış yaptılar. Nedenini sorduğumda, 'Sistem yok, bizde öyle gözükmüyor' denildi. İade etmek istediğimde ise 'Şu anda işlem alamıyoruz, sonra ...

08.08.2025 tarihinde Bakırköy Ebebek (Şenlikköy Mah.) mağazasından Molfix 5 numara 66’lı bebek bezi almak ve Philips Avent 6-18 ay emzik almak istedim. Emzik için kasada indirim uygulanamayacağı söylendiği için ürünü alamadım. Molfix bez ise indirimli olarak 339 TL olması gerekirken, 500 TL’ye satıl...

07 Haziran 2025 tarihinden beri Ebebek Gölbaşı mağazasında Prima bebek bezi almak istiyorum. Ancak kasada Halkbank kredi kartım geçmiyor ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Ayrıca almak istediğim ürün kasada kayıtlı çıkmıyor. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde mağdur olarak dönüy...

Bundan 4 ay önce Molfix marka bebek bezi aldım, Ebebek'ten. Şu an çocuğuma küçük geliyor. Açılmamış 2 paket ürünü mağaza değişim yapmıyor. Bir daha da Ebebek'ten ürün almayacağım. Çalışana soruyorum, nasıl yapayım bilmiyorum. 'Kullanın' diyor. Ebebek pişmanlık, bir daha uğrayıp ürün almayacağım. Kır...
Ebebek'ten aldığım Baby Turco 2 numara bebek bezlerinin yarısı çöpe gitti. Bezlerin iç kısmında sıvı birikmişti ve bu durum beni çok şaşırttı. Çocuğum için aldığım ürünlerde neden böyle bir sorun yaşanıyor? Bilindik bir marka olduğu için tercih etmiştim, ancak bu şekilde bir sorunla karşılaşmak haya...
Yıllardır e bebekten alışveriş yaparız 29.07.2025 günü internette kendi uygulamanızda bez fiyatına baktım Sleepy grubunda %35 indirimli 419 TL olarak gözüküyordu. Sleepy bio natural 5 bebek bezi. Her seferinde uygulamayla mağaza aynı fiyat olurken yine uygulamadaki fiyatınıza güvenerek kapanmasına y...

24.07.2025 günü Adana Esas 01 AVM'de bulunan mağazanızdan kızıma, içerisinde 100 adet bulunan 4 paket Baby Me aloe veralı bebek bezi aldım. Aldığım bezlerin kutusunda, içerisinde çöp poşeti olduğu belirtilmesine rağmen hiçbir paketten çöp poşeti çıkmadı. Bu ürünü alma sebebim, içinden çıkan çöp poşe...
Merhabalar, Konya M1 AVM Ebebek mağazanızda bez mayo bulunmamaktadır. Mağaza ile görüştüğümde uzun bir süredir olmadığını iletmişlerdir. Büyük bir bebek mağazasında ve tam da yaz sezonunda mayo bezin olmaması çok tuhaf bir durum. İyi çalışmalar.

1 hafta önce oluşturduğum sipariş ile Ürünler bana gelmeden alıcı. Tarafından kabul edilmedi deniyor. Kargo takibinde. Ancak öyle bir durum yok. Ebebek müşteri temsilcisi ile görüştüğümde. Ürünlerin hasar aldığı bundan dolayı geri gönderildiği söylendi. Oysaki 7 ürün var ve 2 farklı kargo şubesine v...
2 gün önce Ebebek firmasının kendi ürünü olan Bayb Me marka bezi, 'koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz, 1 tane bile kalsa iade alıyoruz' güvencesiyle Kükürtlü mağazasından aldık. Eve gelince memnun kalmayıp iade etmeye karar verdik ve Fomara mağazasına iadeye götürdük. Mağaza müdürü T**** Hanım tara...

İzmir Gaziemir'deki Ebebek mağazasından 07.06.2025 tarihinde son kalan motek bebek bezi atık kovası aldık. Paketin üzerinde kuş pislikleri vs vardı. Bir hafta sonra kutuyu açtığımızda kapak kısmının kırık olduğunu gördük ve 15.06.2025 tarihinde Mavişehir koçtaş Ebebek mağazasına götürdük. Direkt değ...
Ebebek'de kendini bozan firmalar arasına girmiş. Bebek bezi aldım, ancak başka bir model gönderdiler. Zaten o modeli almak istesem alırım, daha ucuz bir model. Pahalı ürünü alıyorum, ucuzunu gönderiyorlar. İnsanları da kandırıyorlar. Böyle böyle sesimizi çıkarmadıkça bunlar başımıza gelir.

Hepsiburada üzerinden E-Bebek'ten bez siparişi verdim fakat sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürün farklı. Ben yeni nesil bez sipariş etmediğim halde bunu gönderdiler. Neden görsel ile gönderilen ürün farklı? Bu bezi istesem zaten bunu sipariş ederdim. Yorumların bazılarında da aynı şikayete rastl...

2025 yılı 13 Temmuz Cumartesi günü saat 21.30 civarında Ebebek'ten bez, ıslak mendil, mama önlüğü ve şişme havuz aldım. Kasada ödemeyi yaptım, hesabımdan para kesilmesine rağmen Ebebek mağazası herhangi bir fatura veya fiş çıkmadığını söyledi. Hesap dökümlerine girdik, mobil uygulama üzerinden çekil...

Ebebek firmasından vermiş olduğum siparişim 5 gündür kargoya verilmedi. Her gün müşteri temsilcisiyle konuşuyorum, verileceğini söylüyorlar ama hâlâ bekliyorum. Bez, pamuk gibi acil bebek ihtiyaçlarım var. Siteye güvenerek başka bir yerden tedarik etmedim. Bu gibi ürünleri göndermek için 5 gün bekle...

Samsun Çarşamba Ebebek mağazasından Molfix marka bebek bezi aldım. Nasıl bir sızdırma, böyle bir şey olamaz. İndirimde olduğu için iki paket almıştım. Daha önce yine aynı mağazadan Baby Turco almıştım, o da sızdırmıştı. Ben de marka kaynaklı zannedip, daha iyi olur diye Molfix aldım ama o da aynı şe...

Ebebek internet sitesinden 16 Haziran 2025 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet Prima bez aldım. Bana sadece 2 adet bez gönderildi. 15 gündür defalarca Ebebek temsilcisi ile görüştüm. Bana ürünün gönderileceğini söylediler fakat hala ürün yok. Kargo şirketi ile görüştüm sadece onlarda 2 pakete...

Merhaba, ben bebeğim doğduğundan beri Sleepy bebek bezini kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak, en son Ebebek mağazasından indirimli olarak fazla sayıda bebek bezi aldım. Ürünün sahte olup olmadığını anlayamadım. Bebeğimde bezi bağladığım bölgede, özellikle bel ve karın kısımlarında tah...

E-bebek Forum İstanbul mağazasından ''baby me '' bebek alt değiştirme örtüsü satın aldım ve aldığıma da bin pişman oldum. 2 adet incecik streç poşetinin arasına içine ne serpiştirdikleri belli olmayan bir şey koymuşlar. Bebeğin altında düzgün durmuyor çünkü çok ince ve aşırı hafif... Hayal edemeyece...

Ebebek Sakarya Agora mağazasından satın aldığım Molfix Premium Maxi 4 bebek bezinde Petrol / Kimyasal kokusu sebebi ile değişim talep ettim, fakat firma ürün değişimini kabul etmedi. Bebeğim 11 aylık ve 11 aydır kullandığımız markanın ürününün kokusunu net bir şekilde biliyorum. Mağaza yetkilisi b...