ebebek Bebek Bezi

5 Ekim tarihinde Ebebek Göktürk mağazasından Prima 5 numara külot bez almak istedim. Mağazada yüzde indirim kampanyası olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı. Kampanya geçerli olmadığı için ürünü almak yerine kasada bırakmak zorunda kaldım. Mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı ve m...

Ebebek’ten Setcard Life Kart üzerinden aldığım 1000 TL bakiyeli hediye kartımı, yaklaşık iki hafta önce hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak hediye kartı sisteminde “Hediye kartınız kilitlendi.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kartım kilitlendi. Bu sorun...

Ebebek Florya mağazasından yaklaşık bir yıldır aldığım Sleepy Natural bebek bezlerinde, sıvı göstergesinin bazı ürünlerde tek çizgi olması gerekirken çift çizgi şeklinde olduğunu fark ettim. Bu durumun ürünün orijinal olmadığı ya da üretiminde bir hata olduğu izlenimini veriyor ve ürünün güvenilirli...

13 Ekim tarihinde Çanakkale Biga Ebebek mağazasından Molfix 4 numara bebek bezi satın aldım. Paketi açtığımda tüm bezlerin üst tarafının yırtık olduğunu ve içindeki pamuğun döküldüğünü fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, iade ve değişim yapılamayacağını söylediler. Böyle bü...

Ebebek internet uygulamasından 2 adet 5 numara ve 1 adet 6 numara 100’lük Sleepy Bio Naturel bebek bezi aldım (Sipariş No: 5830****97). Aldığım günden beri, yaklaşık 15 gündür, bezlerin tamamında her kullanımda ciddi sızdırma problemi yaşadım. Ürünlerin kusurlu olduğunu fark edince Ebebek müşteri h...

10.10.2025 tarihinde Adana Öğretmenler Bulvarı Ebebek mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL hediye kuponu kampanyasından yararlanmak amacıyla, mama ve bez hariç toplamda 2117 TL’lik alışveriş yaptım. Faturam da mevcut. Kampanya şartlarını...

Ebebek.com üzerinden sipariş numarası 5830***520 ile satın aldığım Mofix Yenidoğan 52’lik bebek bezi paketinin içinden küflü bez çıktı. Ürünü yeni teslim aldım ve paketi açar açmaz bu sorunla karşılaştım. Ürünü Ebebek’in kendi sitesinden sipariş ettim ve ürün genel müdürlükten gönderildi. Şu ana ka...

Daha önce satın almış olduğum Sleepy Bio Natural bebek bezinin 05.10.2025 tarihinde Kars Ebebek şubesinden aldığım Sleepy Bio Natural bebek bezinin paketini açtığımda, içerisinden güve çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça endişelendirdi. Daha önce böyle bir ...

03 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum Ebebek mağazasında yaptığım alışverişte, kasada 1 adet 5 numara Sleepy bebek bezi fazladan geçirilmiş ve toplamda 644,49 TL ödeme yaptım. Alışveriş fişimde sistem belge numarası 19110200005903 olarak yer almaktadır. Durumu fark ettikten sonra mağazaya ulaşamadım...

07.09.2025 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım 4 numara Sleepy mayo bezlerden toplam 4 paket satın aldım. Ancak ürünlerden sadece 1 paket kullandık kullanmadığımız 3 paketi ise iade etmek istedik. Ürünler tamamen ambalajlı ve kullanılmamış haldeydi, iade koşullarına uygundu. Buna rağmen, 3 paket i...

Baby Me külot bez ürününü uzun süredir Ebebek mağazalarından temin ediyordum. Bebeğime sadece bu marka iyi geldiği için başka bir ürün kullanamıyoruz; diğer markalarda sürekli pişik sorunu yaşadık. Yaklaşık 2 aydır hiçbir Ebebek mağazasında ve online platformda Baby Me külot bez bulamıyorum. Bu sü...

Ebebek'ten şikayetimi telafi etmek için 100 TL değerinde hediye çeki tanımladılar. Bugün kullanmak için mağazadan alışveriş yaptım ve kasada kalakaldım. Tanımladıkları hediye çeki kullanılamıyor. Özrü kabahatinden büyük derler ya öyle bir şey yaşadım. Tuhaf bir müşteri memnuniyeti anlayışı gerçekten...

Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Sleepy 2 numara bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış numara ürün gönderildi. Konuyla ilgili hem Ebebek hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ebebek müşteri hizmetleri sadece “iade edin” şeklinde bir yanıt verdi ve hiçbir çöz...

15.09.2025 tarihinde Ebebek’in internet mağazacılığı üzerinden 5829****57 numaralı siparişimle Sleepy Premium 5 numara bebek bezi satın aldım. Siparişin kargoya verilmesi zaten gecikti ve bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım, ancak verilen yanıtlar tatmin edici de...

13 Eylül 2025 tarihinde İzmir’deki hiçbir Ebebek mağazasında ve Ebebek’in online sitesinde Baby Me 6 numara külot bez bulamadım. Perşembeden pazara indirim dönemlerinde bu ürünün stoğu hemen tükenmiş olarak görünüyor, mağazalarda da depoda olmadığı belirtiliyor. Mağaza çalışanları ve telefonla aradı...

07 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere 3.810 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5829****57). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve h...

Bugün e-bebek mağazasından aldığım Sleepy Natural bebek bezi paketinde, bir bezin içinden toz şeker benzeri bir madde çıktı. Ürünün seri numarası: E08202500123556. Bu durumdan dolayı oldukça endişelendim. Bez kullanımı sonrasında bebeğimde enfeksiyon oluştu ve doktor tarafından ilaç verildi. Konu ...

11 Eylül 2025 tarihinde Bitlis Tatvan Ebebek mağazasında Sleepy marka bebek bezi aldım. Gelen faturada sonradan fark ettik ki fiyat farklıydı. Ücret iadesini yaptılar. Yaklaşık 45 dakika sonra yapmış olduğum alışverişte eşofman altı almak istedim. Ürünün etiketi 50 TL olarak görünüyordu, ancak kasad...

Ebebek Maslak mağazasına iade işlemi için gittim. Az değil 1500 TL lik iade işlemim vardı. Kredi kartıma göre sistemde sorun olduğunu ilettiler ve mecburen istemeyerek hediye çeki verdiler. Ben almadığım ürünün ücretini kredi kartı taksidimde ödemek zorunda kaldım. Bu ekonomide. Bu devirde basit bir...

2 numara Molfix bebek bezi satın aldım. Ancak ürünün raf ömrü geçmişti ve bezlerin içi sertleşmiş, toplanmış durumdaydı. Ürünü iade etmek için Ebebek MNG AVM şubesine gittim fakat mağaza çalışanları ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Fatura bilgisine ulaşamadım ve müşteri hizmetlerinden de g...