to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon İptal Edildi, Ödeme İadesiyle İlgili Bilgi Verilmedi
03.09.2025 tarihinde araç kiralamak üzere, 01.09.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden easygo firmasından rezervasyon yaptım ve 3941,27₺ online ödeme yaptım. 02.09.2025 tarihinde ise easygo firmasına ait 0535*****68 60 numaralı WhatsApp hattından tarafıma dönüş yapılarak rezervasyonu kendi politikaları gereği iptal ettiklerini söyledi. Sorun yok, olabilir lakin ödemiş olduğum tutarla ilgili ne bir bilgi verdiler ne de telefonu açtılar. Böyle kurumsal gibi görünen amatör şirketlerle çalışmamak gerekiyor.
Sevgili Serkan U., Rezervasyon İptal Edildi, Ödeme İadesiyle İlgili Bilgi Verilmedi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Easygo Car Rental olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Easygo Car Rental
Geç de olsa H** Bey geri dönüş sağlayıp bilgilendirme yaptı. Teşekkürler
Sayın Serkan U.; Memnuniyetiniz bizler için çok değerli. Tüm kiralama süreçlerinizde destek alabilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz.
