Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Tatilinde Araç Kiralama Mağduriyeti Ve Farklı Firmaya Yönlendirilme

profile
09 Haziran 2025 22:46
2.091

Araç kiraladım, beni farklı bir firmaya yönlendirdiler ve aynı gün bayram tatilimi mahvettiler. Sürekli araç kiralıyorum, asla böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Findeks raporum uygun değil dediler, başka bir yer aynı gün ve saatte uygun olduğunu söyledi. Erken tuttum, uygun olsun diye. Bayram günü benim aracı başka birilerine verdiler. Asla yanınıza bırakmayacağım, beni mağdur ettiniz. Ailemle havaalanında, çocuklarımın korku ve mutsuz halini, gözyaşlarının hesabını vereceksiniz. Her yere, her gün şikayet edeceğim, sonu ne olursa olsun. Ayrıca, tuttuğum Easygo firması beni havaalanında *** firmasına yönlendirdi, sorun oradan başladı. Sonuç alana kadar mücadelem devam edecek.

Gelişme
Gelişme

18 Ocak 01:00

Easygo araç kiralama firması üzerinden geçen sene için uygun fiyatlı bir araç rezervasyonu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandıktan sonra, aracı teslim almadan önce firma hiçbir makul gerekçe sunmadan rezervasyonumu iptal etti. Daha sonra aynı tarih ve benzer şartlar için aracı başka birine daha yüksek fiyattan verdiklerini gördüm ve bu nedenle mağdur oldum.

O tarihte araç fiyatları uygundu, iptal sonrası ise mecburen çok daha yüksek fiyata başka bir yerden araç kiralamak zorunda kaldım. Yaklaşık 19 bin tl civarında bir fiyat farkı oluştu. Rezervasyon ve ödeme ile ilgili dekont ve yazışma gibi kanıtlayıcı belgelerim mevcut olmasına rağmen, firma ile telefon ve diğer kanallardan muhatap bulamadım, yaşadığım soruna dair hiçbir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu haksızlık nedeniyle, iptal edilen rezervasyonumdan kaynaklanan fiyat farkının tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ufuk
Ufuk
11 Haziran 2025 22:27

Benim sorunum hakkında tüketici hakları CİMER ve en son mahkemeye başvuru yapacağım elimdeki her turlu veriyi paylaşacağım firma ekstra ödediğim paramı geri vermez mağduriyetimi karşılamaz ise hem günüm hem de param gitti huzuru saymıyorum bile

12 Haziran 2025 09:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ufuk B.; Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Mutlu Günler Dileriz.

Ufuk
Ufuk
12 Haziran 2025 10:01

Yani var ya şu hallere düşecek insan değildim o günü unutmayacağım kara gün benim için para için değer mıydı soruyorum size sürekli araç kiralıyorum hiçbir yerde sıkıntı olmadı bu zamana kadar sırf bayram günü olduğu için aracı daha pahalıya verdiniz aynı başka yerden aldım tabii ki pahalıya ve gün kaybım oldu yanı orada uygun sizde değil öyle mi en sıkıntılı firmalar bile verir iken çok gülünç bir de başka firmaya atmanız apayrı bir durum her şeyin farkındayım acil dönüş yapın yoksa Tüketici Hakem Heyeti CİMER ve bir suru arkadaşım ve çok takipli olan sosyal medyada her gün yazacağım bu yaptığınız var ya yanınıza kar kalmayacak ve ben her gün sizinle ılgılı bir yerlere yazacağım sıkılmadan

Ufuk
Ufuk
18 Haziran 2025 12:07

Beni aradılar  pazarlık yapıyorlar bende gerekli her yere şikayette bulunacağımı söyledim asla bırakmayacağım  mağdur ettiniz bari karşılayın oda yok

Ufuk
Ufuk
18 Haziran 2025 12:10

Mağdur olduğum her seyde belli olmasına rağmen evraklar ile simdi diğer kurumlara ondan sonrada sosyal medyada herkese yazarak söyleyeceğim

Ufuk
Ufuk
18 Haziran 2025 12:15

Çok para az para kişiye göre muamele yapıyorlar bir de ellerinde Findeks gibi koz var uygun tuttun gittin oraya zaten kendileri yok farklı firmaya atıyorlar çok daha yükseğe başka gelene kapı açılıyor

Ufuk
Ufuk
24 Haziran 2025 18:43

Evet artık diğer şikayet ve yapılması gereken yollara başvuru yaptım  hiçbir şekilde memnuniyet yok

Ufuk
Ufuk
24 Haziran 2025 18:45

Ve peşini bırakmayacağım olumlu olumsuz fark etmez sonu ne olursa

Ufuk
Ufuk
18 Ocak 01:03

Şu an mahkeme için hazırlıklar yapıyorum fima hala dönmedi ısrar ile dönmemek için çaba harcıyor

Ufuk
Ufuk
21 Ocak 15:06

Vat sap dan yazdım size ve engellediniz öylemi

Ufuk
Ufuk
21 Ocak 15:07

Yani çözüm odaklı olmak çok mu zor

Ufuk
Ufuk
21 Ocak 15:09

Ben haklı olmadığım konuda yazar mıyım sonuna kadar gideceğim kimsenin hakkı kimsede kalmaz

Benzer Şikayetler

profile
16 Haziran 2024 16:09
2.389
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2024 10:11
919
"24 saat geçmeden tarafıma ulaşıldı. Harun bey aradı süreci sordu anlattım sonrasında bana hak verdi ve yardımcı olmaya çalıştı ve oldu da. Ne olursa olsun bu mağduriyetimden sonra Wish car ailesinin ve Harun beyin bana yardımcı olmak için göstermiş olduğu çaba ve sunmuş olduğu alternatifler beni mutlu etti. Teşekkür ederim."
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2023 12:50
1.088
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2024 13:15
3.081
Wish Car Rental Wish Te Findeks Yalanı
4
Beyzade sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Nisan 2023 22:23
4.829
"Açıkçası yaşattıkları mağduriyet 1 günlük ücretsiz araç kiralama ile giderilebilecek gibi bir mağduriyet değildi öfkemde geçmiş değil ama müşteri hizmetlerinden arayan doğukan isimli arkadaşın nazik ve anlayışlı tavrı ile hatanın kendilerinden kaynaklandığı ifade etme dürüstlüğe istinaden şikayeti çözüme ulaşmış olarak kapatıyorum.teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz