to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir adet ürün aldım. Bir gün sonra bataryanın çalışmaması nedeniyle iade etmek için mağazaya götürdük. Oradaki çalışan arkadaş bizden ikinci olarak bir IBAN istedi. Herhangi bir IBAN olabilir dedi. Biz de kardeşimin IBAN'ını verdik. Zaten çekim yaptığım karta yatacak dedi. Ancak bu süreçten önce iade kısmına gelene kadar zaten çok uzun sürdü. Karta iade edilmesi gereken ürün, kardeşimin IBAN'ı üzerinden benim adıma gönderim yapılıyor, tabii ki gelmiyor. Ben bunları arıyorum, gelmedi diyorum, süreç devam ediyor deyip konuyu kapatıyorlar. Sordum onlara IBAN istemiştiniz, ondan dolayı olabilir mi? Evet, ondan dolayı paranız gitmedi diyorlar. İşlerini takip etmiyorlar, bilgi vermiyorlar ve üzülerek söylüyorum, bir hafta oldu. Hâlâ param elime geçmedi.
Easy Cep mağazasından ürün aldım. Üç defa sorun çıkınca ücret iadesini talep ettim. Tarafıma 18 Nisan 2025 tarihinde, 5-10 iş günü içerisinde ücret ia...
Pazar günü satmış olduğum cihazın parası için "bugün 1 saat içinde veya en geç pazartesi sabah hesabınızda olur" denmesine rağmen hala yatmadı. Cihazı benden teslim alıp parasını vermediler,. Arayıp sorunca sistemsel sorun deseler de IBAN'a para göndermek için bir sisteme gerek yok. Kaldı ki mağazay...
Easy cepten telefon alalım dedik, mağazada yokmuş, getirtelim dediler. Adımıza Easy cepten hesap açtılar, oradan sipariş verirken taksitli alacağımızı belirttik. Çalışan arkadaştan mı sistemden mi belirsiz, taksitsiz tek çekim yapıldı kartımızdan. İptal etmek istedik. Ürünün gelmesini bekleyin, iade...
Merhaba 16 Ağustosta 1 adet siparişim için sipariş verir vermez iptal talebi oluşturdum. Sipariş iptal olacak bilgi gelecek size dendi. Sonra kargoya verildi cihaz ve elimi dahi sürmeden 17 Ağustosta iade ettim kuryeye. Sipariş iptal olması gerekirken kargom geldi burada işleme konmamış personel çal...
9 Nisan 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. Neredeyse bir ay oldu, 4 Mayıs 2024 tarihi itibarıyla. Siparişimin durumunu sorduğumda sürekli olarak '1-7 iş günü içinde elinize ulaşacaktır' yanıtını aldım. Ancak son yazışmamda sistemden otomatik bir cevap alarak karşılandım. Müşt...
Yorumlar