Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgi Alamıyorum

23 Temmuz 2025 17:35866

Easy Cep'ten iPhone 13 Mini 128 GB modelini internet sitesinden 13 Temmuz'da sipariş verdim, ancak hâlen 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. 565855 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak telefonlar sürekli ilgili birimlere haber beklediklerini ifade ediyor. Dün ve bugün defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç yok. Biraz önce yaptığım aramada ise ürünün tedariki için 2 gün daha beklememi, daha sonra kargoya verileceğini öğrendim. Arama yapmasam hiçbir bilgi ya da dönüş maili mevcut değil.

23 Temmuz 2025 18:02 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

23 Temmuz 2025 18:09

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

23 Temmuz 2025 18:39

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

23 Temmuz 2025 19:01

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

39.210 TL’lik Siparişte İphone 13 Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

15 Ekim 2025 11:47430

"Şikayete hızlı reaksiyon"

4
Çözüldü

Sipariş Edilen Telefon Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

17 Temmuz 2025 15:521.425

11 Temmuz’da EasyCep’in internet sitesi üzerinden 256 GB gri iPhone 12 Pro ...

5
Çözüldü

EasyCep Telefonumu Hala Kargoya Bile Vermedi

21 Mart 2024 13:482.753

"Şükran hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

EasyCep Ürün Alım Sürecim Hakkında Bilgilendirme Ve Yaşadıklarım

11 Mart 2024 13:111.735

"Teşekkürler. Ürünü aktif olarak kullanıyoruz ve arıza gibi bir durum söz konusu değildir."

5
Çözüldü

EasyCep Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

11 Eylül 2024 19:07924

EasyCep firmasından 446471 sipariş numarası ile satın almış olduğum iPhone ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru