to read complaints and reviews, or file yours. 
5. Gün önce satışı onaylanan cihazımın ödemesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve şikayet formu doldurmama rağmen, sistemsel problem olduğunu en kısa zamanda ödeme yapılacağını belirtiyorlar ancak ödeme yapılmıyor. Cihazımı iade edin diyorum, onaylandıktan sonra iade edilemez diyorlar. Cihazıma el koydular sonucu çıkıyor. Bu konu ile ilgili tüketici heyetine başvuracağımı belirtmek isterim.
22 Temmuz 2024 tarihin de satışı onaylanmış 2 cihazımın ödemesi 3 gündür yapılmıyor. Tüm iletişim kanallarından arayıp yazsam da bir sonuç yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru da bulundum daha da uzarsa savcılığa da şikayet başvurusunda bulunacağım. Bu sorunu yaşayan herkes önce Tüketici Hakem Heye...
3 Ocak günü cihaz sattım ve '3 iş günü içinde ödeme yapılacak' dendi. Şimdi ise müşteri temsilcisi, finans biriminin ödemeleri dondurduğunu söylüyor. Bir diğer müşteri hizmetlerinde çalışan kişi "gelen son bilgiye istinaden sistemsel aksaklık sebebi ile ödeme çıkışlarında yaşanılan problemin 1-1.5 h...
Yorumlar