to read complaints and reviews, or file yours.Satılan Cihazın Ücreti Aylarca Ödenmedi, Müşteri Mağdur Edildi
Resmi izinli bir firma olan EasyCep'e iPhone 11 cihazımı sattım. Şubat ayından beri ödememi göndermediler. Kaç defa aradığımı bilmiyorum, en az 15-20 defa aradım. Sürekli finans ekibine bildirdiklerini söylediler. Böyle bir birimin gerçekten olup olmadığından şüpheliyim. Dava açmayı düşünüyorum. En son aradıklarında 'Paranızı göndermişiz' dediler fakat muhatap bulamıyorum. Kesinlikle güvenilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Evet aramışsınız, duymamışım. 30 dakika sonra geri aradım, konudan habersiz birisi açtı telefonu. "Tekrar ararlar sizi" dedi. Çözüm istiyorum artık.
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Detaylı incelemeniz 10 gündür halen devam ediyor sanırım. Şikayetimin üzerinden 10 gün geçti, halen tarafıma ödenen bir tutar yok. EasyCep sanırım birkaç yıllık vadeli hesapta faize yatırdı paramı, vadesinin dolmasını bekliyor. Yıllık %55 faiziyle hesaplanıp ilgili tutarın tarafıma ödenmesini bekliyorum ben de o zaman. Gerçi tutarın kendisini ödemekten aciz olan firma, %55 zamlı nasıl ödeyecekse... Bu şikayetim burada dursun da size güvenip telefon satacak ve sizden telefon alacaklara uyarı olsun. Dikkat etsinler insanlar, güvenmesinler sizin gibi bir firmaya. Bugün benim paramı ödemeyip beni mağdur eden firma, yarın satacağı telefonun da arkasında durmayıp insanları mağdur edecektir.
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
