to read complaints and reviews, or file yours.Kamera Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
12 Pro Max telefon aldım EasyCep'ten
Fakat telefonun kamerası yakın objelere odaklanamıyordu. Bir süre sonra kamera donmaya başladı. Cihazı kapatıp açtıktan sonra düzeliyordu ama kamerada biraz çekim yaptıktan sonra tekrar donuyordu. İlk aldığımda herhangi bir uyarı vermeyen cihaz, artık kameraya 'bilinmeyen parça' uyarısı veriyor. 2 kez garantiye gönderdim fakat 'kamerada herhangi bir sorun görülmedi' diyerek telefonu geri gönderdiler. Bugün 3. kez garantiye gönderdim. Garanti merkezindeki teknisyen arkadaşlar işini düzgün yapmıyor. Lütfen telefonumun kamerasını orijinal kamera ile değiştirin.
Gelişme
İPhone 12 Pro max cihazımı 3. Kez garantiye gönderdim diğer ikisinde kamerada herhangi bir sorun görülemedi yazıp göndermişler cihaz kamerası ne odaklıyor ne 0.5 çekim yapıyor ve sürekli kamera donuyor kamerayı kullanamıyorum ve sonradan kamera bilinmeyen parça uyarısı vermeye başladı lütfen cihazımın kamerasını orijinal kamera ile değiştirin ya da cihazımı değiştirin aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetçi olacağım kaç aydır telefonsuzum ve mağdur durumdayım
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
