to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasından 12.03.2025 tarihinde Galaxy Note 20 Ultra cihazı aldım. Aldıktan 2 gün sonra iade ettim ürün sorunlu olduğu gerekçesi ile. 31.05.2025 tarihi itibariyle 2.5 aydır iadem yatmadı. Mahkemeye başvurdum, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve firma bununla ilgili hiçbir şey yapmıyor.
14.05.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note 20 Ultra 256 GB (Beyaz) model ürünü 24.099 TL karşılığında satın aldım. Daha sonra cihazı iade ettim ve iade talebim EasyCep tarafından onaylandı. Firma, ücretin 5-10 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceğini belirtmesine ...
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihaz bozuk olarak elime ulaştı. Ürünü iade ettim ve 4 Eylül’de iade talebim olumlu sonuçlandı. Tarafıma gönderilen mesajda, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd...
06.03.2025te EasyCep sitesinden telefon satın aldım mağazadan teslimat seçtim. Mağazaya gittiğimizde iade istedim ama henüz ürün mağazada olduğu için iptal işlemi yapabileceğimi müşteri hizmetlerini arayıp iptal edebileceğimi söylediler. Aynı gün 07.03.2025te müşteri hizmetlerini aradım satışı iptal...
EasyCep'ten 09.02.2024 tarihinde annem için Samsung s9 cihaz satın aldık. Ürün geldiği andan itibaren batarya ve ısınma sorunu yaşadık ve 3 kere servise gönderdik her seferinde ürün tamir edildi diyerek geçiştirdiler. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve ürünün kusurunu olduğuna, ücret i...
Yorumlar