Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33246009
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Oyalaması

profile
Ahmet
EasyCep
03 Ağustos 00:23
503

Easy cep üzerinden iPhone 14 Pro aldım. Cihaz yamuk geldi, iade ettim. 3 temmuzda iade onaylandı 7-14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 3 Ağustos günlerce aradım sistemde bir problem var, en kısa sürede göndereceğiz, gözden kaçmış olabilir. Hemen hallediyoruz gibi bahanelerle halen oyalayıp duruyorlar.

EasyCep Logo
EasyCep
03 Ağustos 10:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri

EasyCep Logo
EasyCep
04 Ağustos 10:35
Ahmet
Ahmet
07 Ağustos 17:53

Merhaba, konuyla ilgili 4 Ağustos tarihinde arandım ve en kısa sürede ücret iadesini gerçekleştireceklerini söylediler. Bugün 7 Ağustos herhangi bir gelişme yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nuri
Nuri
Benzer Şikayeti Var

Geçmiş olsun Ahmet bey. Kendi hakkınız olan para için tabiri caizse dilendiriyorlar insanları. Hayatımda gördüğüm en tuhaf firma.

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Hayır. Hiçbir gelişme yok sizde var mı?

Nuri
Nuri
Benzer Şikayeti Var

Daha yatırmadılar değil mi?

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Zaten kusurlu ürün satarak bir mağdur ettiler şimdi de bununla uğraşıyoruz. Bugün aradılar yine aynı yalanlar dönüp duruyor. Ortada para yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Easy Cep'ten İade Edilen Ürünün Ücreti Zamanında İade Edilmedi

profile
Ali
EasyCep
04 Eylül 08:15
280

Easy cep 14 gün geçmesine rağmen Paramızı geri vermiyor. Easy cep ten cep telefonu aldım. 14 gün dolmadan iade ettim. 31 Temmuzda iade süreci başladı. 14 iş günü içinde ödeme yapacaklarını söylemlerine rağmen hala ödeme yok. 4 eylüldeyiz. Ne yapacaklar bilmiyoruz

easy-cepten-iade-edilen-urunun-ucreti-zamaninda-iade-edilmedi-1.jpg
2 Yorum
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İphone İadesinde 45 Gündür Ödeme Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
Gamze
EasyCep
10 Haziran 22:08
604
"Teşekkür"
1 Destek
3 Yorum

Easy Cep'ten İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Rabia
EasyCep
12 Aralık 2024 08:45
3.018

Easy Cep iademi yapmıyor. Easy Cep aracılığıyla yenilenmiş telefon aldık ve baktık bataryasında sorun var. 2 gün sonra, 19/11/2024 tarihinde iade ettik. 14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Bekledik, iade teyidi için aradığımızda çağrı merkezi temsilcisi iadenin 22/11/2024 onaylandığını ve iad...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
EasyCep easy EasyCep iphone 14 pro EasyCep müşteri EasyCep iade süreci
Benzer Şikayet Yaz