Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • İade Onayı Verildi, Üç Ay Gecikme Sonrası Hukuki Yollara Başvurma Tehdidi
ID:35955515

İade Onayı Verildi, Üç Ay Gecikme Sonrası Hukuki Yollara Başvurma Tehdidi

İade Onayı Verildi, Üç Ay Gecikme Sonrası Hukuki Yollara Başvurma Tehdidi
profile
Ömer
EasyCep
11 Mayıs 10:20
202

EasyCep üzerinden iki adet iPhone 12 model telefon siparişi verdim, ancak ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Her iki ürünün de iadesi kabul edildi, fakat 25 Şubat’ta iade onayı verilmesine rağmen aradan neredeyse üç ay geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı.

İlgili sipariş numaralarım 607451 ve 607171’dir. İade sürecinde herhangi bir olumsuzluk yaşanmadığı, iadelerin kabul edildiği tarafıma bildirildi, buna rağmen ücretler hesabıma yatırılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

EasyCep’ten talebim, bu şikayet sonrasında her iki siparişime ait ücret iademin bir an önce, gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır. Aksi halde haklarımı korumak için hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

EasyCep Logo
EasyCep
11 Mayıs 10:29 (Şikayetten 8 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
11 Mayıs 15:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'te İptal Edilen Akıllı Telefon Siparişimin İadesi İki Ayı Aştı Ve Taksit Kesintileri Sürüyor

profile
Fatma
EasyCep
31 Mart 22:07
453

EasyCep üzerinden 606168 numaralı siparişim ile 4 Şubat tarihinde 27.499 TL tutarında, kredi kartıma 9 taksit olacak şekilde iPhone 12 satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra başka bir model almayı düşündüğüm için işlemi iptal ettim. Ürün kargoya dahi verilmeden iptal edilmesine rağm...

easycepte-iptal-edilen-akilli-telefon-siparisimin-iadesi-iki-ayi-asti-ve-taksit-kesintileri-suruyor-2.jpg
easycepte-iptal-edilen-akilli-telefon-siparisimin-iadesi-iki-ayi-asti-ve-taksit-kesintileri-suruyor-1.jpg

Onaylı İade İşlemine Rağmen 5 Ay Boyunca Para İadesi Gelmedi

profile
Şahin
EasyCep
02 Ocak 22:49
734

27 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Fatih şubesinden, Atikali Mahallesi Yavuz Selim Caddesi No:7/A, 34087 Fatih / İstanbul adresindeki mağazadan iki adet iPhone 12 satın aldım. Telefonlardan birini kendim için, diğerini eşim için aldım. Ancak eşim telefonun ekran boyutunu küçük bulduğu için beğenmedi v...

1 Destek
1 Yorum

İade Süresi Aşıldı Ve 22.499 TL Ödeme Hesaba Yansımıyor

profile
Emirhan
EasyCep
31 Mart 17:47
280

Easy Cep’ten mağaza üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazı için iade süreci başlattım ve iadem 5 Mart tarihinde onaylandı. Toplam 22.499,00 TL tutarındaki ödemenin sipariş numarası 607773 olup, iadenin Kuveyt Türk hesabıma yapılacağı tarafıma iletilmişti. Aradan 26 gün geçmesine ve firma tarafınd...

İade Süresi Aşıldı Ve 22.499 TL Ödeme Hesaba Yansımıyor
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Telefon Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Emre
EasyCep
17 Temmuz 2025 15:52
1.425

11 Temmuz’da EasyCep’in internet sitesi üzerinden 256 GB gri iPhone 12 Pro modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 564428. Ürün, belirtildiği gibi 4-5...

1
Aliihsan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen 36.400 TL Ücretinin Aylarca Süren Gecikmesi

profile
Aliihsan
EasyCep
24 Şubat 22:37
602

EasyCep üzerinden 26 Aralık’ta satın aldığım iPhone 12 telefonumu, yaşadığım sorunlar nedeniyle 6 Ocak’ta iade ettim. İade sonrasında tarafıma, yasal süreç ve şirket politikası çerçevesinde iade sürecinin başlatıldığı ve ödediğim tutarın hesabıma iade edileceği SMS ve mesajlarla bildirildi. 36.400 ...

2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum! videonun kapak resmi

EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

profile
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı videonun kapak resmi

EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

profile
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı! videonun kapak resmi

EasyCep Paramı Yollamadı!

profile
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta videonun kapak resmi

EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

profile
Furkan
EasyCep Telefon Sorunu videonun kapak resmi

EasyCep Telefon Sorunu

profile
Kadir
EasyCep Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

EasyCep Pişmanlıktır!

profile
Bekir

Öne Çıkan Konular

EasyCep iphone 12 EasyCep telefon EasyCep iade süreci
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru