to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Ten üzerinden iPhone 14 Pro Max aldık ve ertesi sabah ürünü iade ettik. Paramızın 7 ila 14 gün içerisinde yatırılacağı belirtildi fakat henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Evet daha öncede şikayetimi iletmiştim EasyCep için ve bugün 14. Gün arayıp para iademi sorduğumda hafta sonları iş günleri değildir bana detaylı bir açıklama yapılmadı benim işimde haftanın 7 günü çalışılmaktadır şimdi kimin işine göre davranacağız Tüketici Hakem Heyeti'ne gereken başvuruları yapacağım bu sorun böyle müşteri hizmetleriyle çözümlenmeyecek yani müşteri hizmetleri olsun mağazaları olsun kimsenin bilgisi yok anlamış değilim ilgili kişilerle görüşelim oda yok yani açıkçası param onların işine yarıyor bu konuyu çözmek istiyorum kullanmadığım telefona borç ödeyeceğim helal etmiyorum.
İPhone 15 Pro aldım cihaz geldiği gün kutusunu açmadan iade ettim 11 haziranda iadem onaylandı. 20 iş günü geçti hala para hesabıma yatmadı. Normal şartlarda 14 iş gününde yatması gerekiyordu. Bir daha easy cepten hiçbir şey almam kimseye de aldırmam beni çok mağdur ettiler
Easy Cep üzerinden 13 Pro Max aldım. 20 iş günü içinde ücretin yatırılacağı söylendi. Ancak 20 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Paramın yatırılmasını talep ediyorum. Mağdur edildim ve son ödeme günüm yarın.
24.05.2025 tarihinde EasyCep üzerinden aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı için iade süreci başlattım. İadem onaylandı ve tarafıma “Finans departmanına iletiyoruz, en kısa sürede ödeme yapılacak” şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 80.500 TL tutarındaki iade bedelim halen kredi kar...
18 Ağustos tarihinde Easy Cep çalışanı evime gelerek iPhone 13 Pro Max cihazımın değerlendirmesini yaptı. Değerlendirme sonrası belirlenen ücreti onayladım ve cihazımı teslim ettim. Cihazı teslim alırken, 24 saat içerisinde ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla (arad...
Yorumlar