to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep'ten 14 Haziran'da bir telefon aldım. Cihaz geldiğinde bozuktu, hemen iade ettim. İade sürecinde çok yardımcı oldular; fakat cihaz onlara ulaşmasına ve iadeyi onaylamalarına rağmen param hâlâ yatmadı. Sürekli arayıp gelmediğini belirtmeme rağmen, sadece 'talep açıyoruz' deyip hâlâ gönderim sağlamadılar. 2 ay oldu. Lütfen destek olur musunuz?
EasyCep'ten 4 Haziran'da aldığım telefon arızalı çıkınca 5 Haziran'da iade ettim. Bugün 3 Ağustos ve halen iade tutarını hesabıma yatırmadılar. Çağrı merkezine ulaşamıyorum. WhatsApp'tan canlı desteğe bağlanıyorum, en kısa sürede yatacak diyorlar. 2 aydır beni oyalıyorlar.
EasyCep den bir telefon aldım ve bataryası problemli olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iadem yapılmıyor. Süreçle ilgili bilgi istediğim zaman sürekli olarak isteğimin iletildiğini söylüyorlar fakat hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmiyor. Şu and...
EasyCep'ten telefon aldım, ödeme yaptığım gün pişman oldum. Gelen telefon beklentilerimi karşılamadı; yavaştı ve pil yüzdesi iyi değildi. Bu nedenle ürünü iade ettim. 7-14 gün içerisinde iade yapılacağı söylendi ancak 2 taksit çekildi, şimdi de 3. taksiti çekmek üzereler. Yaklaşık 1 ay geçti, hâlâ ö...
EasyCep'ten 28 Eylül 2024'de telefon sipariş verdim, 14 gün dolmadan kısa bir süre içerisinde iade etmeye karar verdim. İade bir türlü yatmayınca EasyCep'i aradım ve beni hala sürekli olarak oyalıyorlar. Her aradığımda iadeniz onaylanmış para geçmesini bekliyoruz, istediğinizin aciliyetini ileteceği...
EasyCep'ten telefon aldım. Alırken 14 gün içinde iade hakkım olduğu ve hiçbir sıkıntı yaşamayacağım söylendi. Aldığım telefonu iade ettim. Paranın iadesini en geç 14 iş günü içerisinde yapacaklarını belirttiler. Ancak bu süre geçtiği halde iade yapılmadı. Aradığımda sürekli sistemsel hata olduğu söy...
Yorumlar