Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Renk Telefon Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama
Eyüp
31 Temmuz 12:22
634"Teşekkür ediyorum ilginizden dolayı iadem gerçekleşti"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Melik sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinde Sürekli Sistemsel Hata İle Karşılaştım
Melik
08 Temmuz 18:16
472EasyCep'ten telefon aldım. Alırken 14 gün içinde iade hakkım olduğu ve hiçbir sıkıntı yaşamayacağım söylendi. Aldığım telefonu iade ettim. Paranın iadesini en geç 14 iş günü içerisinde yapacaklarını belirttiler. Ancak bu süre geçtiği halde iade yapılmadı. Aradığımda sürekli sistemsel hata olduğu söylendi. Araştırdığım kadarıyla herkese aynı şey söyleniyor. Yetkili biriyle görüşmek istedim, mümkün olmadığını belirttiler ve öyle biri olmadığını söylediler. Attığım mesajı görsel olarak paylaşarak şu ana kadar geçen zamanı herkesin görmesini istiyorum.
Gelişme
16 Temmuz 17:02
EasyCep Sivas iva park AVM den Samsung s23 Ultra telefon almıştım. Memnun kalmadım iade ederken bir sıkıntı olmaz dediler. İade ettim. 17.06.20025 tarihinde iade süreci başladı diye mesaj geldi. 14 iş günü içinde iade olur denildi. 14 iş günü geceli bayağı zaman oldu. Bir ay oldu. Halen ödemediler. Sistemsel hata var dediler. Daha sonra başka sıkıntı var dediler. Sürekli yalan söylediler. Zaten kendi çalışanları bile sürekli bu sıkıntı oluyor denildi. Valiliğe şikayet için başvurdum. Tüketici heyetine yönlendirdiler. Evrakları istediler yarın teslim edeceğim. Kesinlikle EasyCep ten uzak durun. Dolandırıcılar. Ve kesinlikle yetkili kimseye ulaşılmıyor. Parayı iade etmiyorlar.
Benzer Şikayetler
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EasyCep İade Sürecinde Param Hala Yatırılmadı, Mağdur Edildim
Adem
13 Mayıs 18:29
1.164EasyCep'ten elimde olmayan telefon için taksit ödedim. Zamanı geçmesine rağmen paramı geri yatırmadılar. Üstelik telefonun ekranının ve bataryasının d...
2 Destek
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik
Erdoğan
25 Ekim 2024 17:45
1.191EasyCep üzerinden aldığım telefon şebeke problemi olduğu için iade ettim. İade başlatmamın üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı ve Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bu duruma bir çözüm bulamıyor. Yönetici veya ilgili birimlere bağlanmak istediğimde bağlayamadıklarını söylediler. Ort...
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Hatalı Taksit Çekimi
Ayşe
22 Temmuz 18:54
793EasyCep'ten telefon aldım, ödeme yaptığım gün pişman oldum. Gelen telefon beklentilerimi karşılamadı; yavaştı ve pil yüzdesi iyi değildi. Bu nedenle ürünü iade ettim. 7-14 gün içerisinde iade yapılacağı söylendi ancak 2 taksit çekildi, şimdi de 3. taksiti çekmek üzereler. Yaklaşık 1 ay geçti, hâlâ ö...
1 Yorum
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilmeyen Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Mesut
07 Ocak 12:02
844EasyCep üzerinden aldığım telefonu iade etmem sonucunda para iadem yapılmadı. 14 gün süresi doldu ama olumlu bir cevap alamıyorum. Bu firmadan cihaz a...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar