Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Yaşadım

İlker
22 Temmuz 18:13
512

EasyCep uygulamasında dün saat 14:30'da cihazımı sattım. Önceden 1 saat olan ödeme süresini 1 güne çıkarmışlar, buna da tamam dedik ve bekledik. 1 gün geçti, ancak para yatırılmadı. WhatsApp hattına sorduğumda, 24 saatin dolmadığını söylediler. Saat 14:40 oldu, tekrar yazdım. Aciliyetinizi bildiriyoruz dediler. Saat 16:00'da tekrar yazdım, 'Kusura bakmayın, gecikti, hemen iletiyoruz' dediler. Şu an saat 18:00, telefonla aradığımda ise muhasebede sıkıntı olduğunu ve ödeme için net bir süre veremediklerini söylediler. Sistemlerinin adı '1 günde ödeme', fakat 9850 TL ödemeyi hala yapmadılar. Kesinlikle telefonunuzu buraya satıp paranızın peşinden koşmayın. Bugün içinde ücretim ödenmezse dava açacağım, bilginiz olsun.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
22 Temmuz 18:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)
22 Temmuz 18:43

Merhaba İlker Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

İlker
23 Temmuz 09:25

24 saat bitti hala gelen bir ödeme yok. Dün arayıp gün içinde ödemenizin gelmesi için çalışıyoruz demişlerdi, ancak ödeme gelmedi an itibari ile 2 gün oldu telefonu verdiğim günü de sayarsak 3 gün önce sattiggim telefonumun ücretini hala alamadım* keşke cadde üzerinde birtane telefoncuya satsaydım en azından paramı hemen alırdım.

İlker
23 Temmuz 11:46

48 saate yaklaşıyoruz hala gelen ödeme yok, tekrar ulaştım WhatsApp hattından, verilen cevap muahsebede sıkıntı var ödeme yapamıyoruz oluyor. Helal olsun...

İlker
23 Temmuz 17:56

Evet 48 saatte sonlandı hala teknik aksaklık var diyorlar. Yine paramız yatmadı 3. Güne girdik.

İlker
24 Temmuz 14:55

Hala ödeme yapılmadı 4. Gün oldu

25 Temmuz 09:59

Merhaba İlker Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ertuğrul
Şikayeti Çözüldü

İlker bey ödemeniz yapıldımı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Aziz sonuçtan memnun
Çözüldü

24 Temmuz 2024 13:10
560
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
27 Mart 21:31
630
Samsung Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Yusuf
21 Nisan 16:41
672
Benzer Şikayet Yaz