to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in dahil olduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 17 satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma ödenmesi gereken 6.000 TL ek destek bedeli, aradan yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına rağmen halen hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram BB10724602697’dir ve işlem Hakkari’de gerçekleştirildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “teknik aksaklık” olduğu söylenerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor, net bir çözüm sunulmuyor ve ödeme yapılmıyor. Kampanya kapsamında hak ettiğim 6.000 TL’lik ek desteğin, herhangi bir makul ve somut gerekçe olmadan bu kadar uzun süre geciktirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
EasyCep’in kendi taahhüt ettiği kampanya koşullarına uygun şekilde, 6.000 TL tutarındaki ek destek bedelimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak ve gerekli mercilere başvuruda bulunmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Apple iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Bu alışveriş sırasında Trendyol’un anlaşmalı olduğu EasyCep firması ile yürütülen “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasından yararlandım. Eski telefonum olan Samsung S24 ci...
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 17 satın aldım. Ürün 29 Kasım 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Bu işlem kapsamında eski cihaz bedeli olarak 6.700 TL tarafıma ödeneceği, ayrıca kampanya kapsamında 6.000 TL ek marka desteğinin de en geç ...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan bir Apple iPhone 17 satın aldım. Satın alma sürecinde Trendyol’un anlaşmalı olduğu EasyCep firması ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsamında eski cihazım olan iPhone 13’ü be...
18 Nisan’da Trendyol üzerinden iPhone 16 Plus 256 GB model telefon satın aldım. “Eskiyi getir yeniyi götür” ek destek kampanyasına katılarak eski cihazımı EasyCep’e gönderdim. Satış onay süreci oldukça yavaş ilerledi ve ancak 12 Mayıs’ta onay alabildim. Kampanya kapsamında 5000 TL ek destek ödemesi ...
Yorumlar