to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 13 cihazımı satarak gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra tarafıma teklif yapıldı ve aynı gün bu teklifi onayladım. Onay sonrasında ödemenin 1-3 iş günü içerisinde IBAN hesabıma yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 21.778 TL cihaz bedeli ve 4.000 TL ek marka desteği olmak üzere toplam tutarın ödemesi hâlâ yapılmadı. Defalarca kez EasyCep ile iletişime geçmeme rağmen sadece “finans departmanında” şeklinde standart ve belirsiz cevaplar alıyorum, net bir ödeme tarihi paylaşılmıyor.
Trendyol asistanına da süreci ilettim ancak sürece müdahale etmediklerini, yalnızca talep açıldığını belirttiler. Bu kadar süre geçmesine rağmen ödemenin yapılmaması ve sürekli oyalandığımı hissetmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
EasyCep’ten, Trendyol üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili BB11048418789 başvuru numaralı satışımın ücretinin, tarafıma taahhüt ettikleri şekilde IBAN hesabıma acilen ve eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Üzerinden tarafıma ait iPhone 13 marka telefonu sattım. Satış işlemi 12 Mart tarihinde tamamlandı ve firma tarafından, satış sonrası 3 iş günü içinde tarafıma 20.437 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhan...
Trendyol üzerinden EasyCep’e geçen sene iPhone 13 telefonumu sattım. Satış bedeli olan 23.100 TL’yi aldım ancak bunun yanında vaat edilen 4.000 TL marka desteği ödemesi aylardır kasıtlı olarak ödenmiyor. Ortada ne net bir tarih, ne muhatap, ne de kurumsal bir yaklaşım var. İletişim anlamında tamame...
Trendyol üzerinden EasyCep güvencesiyle Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı satmak üzere başvuruda bulundum. 17 Şubat 2026 tarihli ve BB109*****490 numaralı başvurum sistemde tamamlanmış görünmektedir. Başvuru ekranında cihazıma ilişkin ödeme tutarı 46.773 TL olarak açıkça yer almakta ve durum kısmında...
Yorumlar