Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33182105
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Söz Verdiği Ödemeyi Yapmadı

profile
Yiğit
EasyCep
28 Temmuz 2025 12:22
801
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
“Pelin Hanım a ilgi ve alakası için teşekkür ederim”

EasyCep firmasına geçen hafta perşembe günü cep telefonu sattım. Evime geldiler, cihazı incelediler ve tertemiz olduğu için hemen onay verdiler. Ben de SMS ile onay verdim ve söz verdikleri ödemeyi beklemeye başladım. Bir günde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen ödeme yapılmadı. Cumartesi günü aradım ve ödemeyi beklediğimi ilettim, ancak o gün de ödeme yapılmadı. Bugün pazartesi ve hâlâ ödeme yapılmadı. Aradım ve bugün ödeme yapılmazsa Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal işlem başlatacağımı ilettim. Bir de buradan yazılı olarak iletmek istedim. Telefonu alıp ödemeyi yapmamak, insanları tedirgin etmeye hakkınız yok. Sözünüz bir günde ödemeyse, lütfen sözünüzü yerine getirin. Bu durum hiç hoş olmadı.

Destekleyenler
profile Zafer
profile
1 Destek ,
2 Yorum
EasyCep Logo
EasyCep
28 Temmuz 2025 12:26 (Şikayetten 3 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
28 Temmuz 2025 14:14
EasyCep Logo
EasyCep
28 Temmuz 2025 14:30
Yiğit
Yiğit
28 Temmuz 2025 14:38

Pelin Hanım a ilgi ve alakası için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zafer
Zafer
Benzer Şikayeti Var

Bende de aynı sorun var. Firma web sayfasından 1 günde Hızlı ödeme ile telefonları, saatleri toplamaya devam ediyor. Fakat ödemeye gelince bu vaadinde durmuyor. Burada bir aldatmaca var. Daha önceden de bir çok insanın mağdur olduğunu web den yaptığımız aramalarda görüyoruz. Bence burada teknik bir problem değil, bilerek ödemeyi geciktirmek gibi bir durum var. Ticaret Bakanlığına bu adresten şikayet edin. Ben öyle yaptım. https://www.turkiye.gov.tr/gtb-talep-oneri-sikayet Eğer bizler şikayet etmez isek benzeri mağdur sayısı çoğalacaktır. Devlet bu duruma dur demez ise bunlar meydanı boş bulup insanları mağdur edecektir.

Ertuğrul
Ertuğrul
Şikayeti Çözüldü

Paranızı alabildinizmi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Talha sonuçtan memnun değil

Satılan Telefonun Ödemesi Söz Verilen Sürede Yapılmadı

profile
Talha
EasyCep
28 Temmuz 2025 18:40
825

EasyCep firmasına geçen hafta perşembe günü (24.07.2025) cep telefonu sattım. Kargoyla göndermiştim. Paylaştıkları link üzerinden de teklifi onayladım ve söz verdikleri ödemeyi beklemeye başladım. Bir günde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen ödeme yapılmadı. Cumartesi günü aradım ve ödemeyi bekled...

2 Destek
6 Yorum
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Gecikmesi Ve Sistemsel Sorunlar

profile
Aylin
EasyCep
11 Şubat 2025 17:01
630
"Burcin hanıma çok teşekkür ediyorum. Saatler içerisin de sorunumu çözdü. Kendisi olmasa ben daha çok uğraşırdım. Tekrar teşekkür ederim 🙏🏻"
1 Yorum

Easy Cep Paramı Yatırmıyor!

profile
Canberk
EasyCep
02 Ağustos 2024 15:56
1.792

EasyCep firmasına cep telefonumu sattım. Satış anında hesabıma 1 saat içinde ödeme yapacaklarını taahhüt ettiler. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapmadılar. Ne zaman müşteri hizmetleri ile görüşsem teknik bir sorun var diyerek konuyu geçiştiriyorlar. O zaman telefonumu geri gönderin dediğ...

3 Destek
2 Yorum
Öne Çıkan Konular
EasyCep cep telefonu sat EasyCep satış EasyCep telefon sat EasyCep ödeme yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru