Çözüldü: EasyCep Sattığım Cihazların Ödemesini 10 Gündür Yapmıyor!

Şamil · 2025-07-01T15:09:19+03:00

EasyCep'e sattığım 4 cihazın parasını hâlâ alamadım. Normalde bir iş günü içinde ödeme yapılacağı taahhüt edildiği için finansal planlamamı buna göre yaptım. Ancak 10 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde 'bugün yatacak', 'en geç yarın yatar' denilerek oyalandım. Alacağım para ile değişim kampanyasından aldığım telefonların taksitini ödemeyi planlıyordum. EasyCep firmasına telefon satmanın amacı, paramızı alıp yeni telefonun finansmanını sağlamaktır. Zaten cihaz fiyatlarını düşük veriyorlar, bir de ödemeyi yapmıyorlar. Toplam 35 bin tl alacağım var.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

Şamil

Samsung üzerinden alışveriş yaptım. Ne Samsung'a ne easycepe bir daha online Shop'ta güvenmem 35 bin tl mi ödememek için geçiştiriyorlar

Şamil

Evet 11 gün oldu. Şirketten aradılar yarın yatıracağız dediler ama bunu dün dediler yani yarın oldu yatırmadılar. Şaka gibi yemin ediyorum. Adamlar hem cihaza hem paramı vermiyorlar bir daha ne Samsung ne EasyCep online kullanmam asla.

Şamil

Bu yazımı gören varsa easycepe satış yapmadan önce araştırma yapan kimse varsa yani lütfen bu firmaya cihaz satmayın bunu her platformdan duyuracağım. Elimden gelen budur tamamen oyalama üzerine paranı ve cihazına el koyan bir sistem yapmışlar

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

Şamil

Yarın itibariyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Bugün son gün. Yasal masrafları ile beraber sözleşmeden doğan haklarımı ödersiniz.

Şamil

2025/0261.6098 şikayet numarasıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu bugün itibariyle yaptım. Easy cepten parasını alamayan herkese tavsiyemdir 10 dakika sürüyor e devlet ile giriş yapıyorsunuz. Süreç sonunca sözleşmeden doğan yükümlülüklerini zamanında yerine getirmedikleri için heyet bizi haklı bulacak ve avukat masrafları ile beraber hak edişimizi yasal faizi ile tanzim edecektir. 30 ödeyeceklerdi bana masrafları ile beraber 40 a yaklaşır tahminim. Sizde şikayet edin

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran