to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e Van’dan z Fold 6 cihazımı sattım. Satış işlemi 10 gün önce gerçekleşti ve bana 24 saat içinde ödeme yapılacağı sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, 54602 lira tutarındaki ödemenin tarafıma halen yatırılmadığını belirtmek istiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana yaşanan bir aksaklıktan dolayı gecikme olduğu söylendi fakat herhangi bir net çözüm sunulmadı. İlk kez EasyCep üzerinden alışveriş yaptım ve bu tür bir gecikmeyle karşılaşmak güvenimi sarstı.
Ödemenin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: EC25072400284
EasyCep firmasına kendi web siteleri üzerinden cihazımı sattım. Kargoladım, teslim aldılar. Cihaza teklif edilen fiyata kesikte attılar buna rağmen satışı onayladım. Vaat edilen 1 günde ödeme sözünü maalesef yerine getirmediler. Konuyla alakalı WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime ge...
EasyCep üzerinden Samsung z Fold 5 model cihazımı, eski telefon kampanyası kapsamında online olarak satışa sundum. Satış işlemini 29.700 TL bedelle gerçekleştirdim ve işlemim EC250731000791289089 numarasıyla kayda geçti. Satışı yaklaşık bir ay önce tamamlamama rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yap...
19 Temmuz tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımı sattım. Satış işlemim için 39.425 TL ödeme almam gerekiyordu, işlem numaram: EC25071500215. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala ödeme hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle toplam 5 defa görüştüm ve her...
14 Ağustos 2024 tarihinde Samsung ZFold5 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış sürecinde, ödemenin 1 iş günü içinde yapılacağı garantisi verildi. Ancak aradan 6 iş günü geçmesine rağmen 19.900 TL tutarındaki ödemen tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez EasyCep müşteri hizmetlerini aradım ve her se...
EasyCep üzerinden online olarak sattığım telefonun ödemesini bir aydır alamıyorum. Satış işlemini 22.000 TL bedelle, EC25081700210 numaralı sipariş ile gerçekleştirdim. Satış sözleşmesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu ...
Yorumlar