Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Ödememi Geciktirdi, Mağdur Oldum

Çağın
08 Kasım 12:00
221
Çağın'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

EasyCep üzerinden 6 Kasım tarihinde iPhone 11 Pro cihazımı 11.357 TL tutarında satışa sundum ve işlemi onayladım. Satış işlemi tamamen internet üzerinden gerçekleşti. Şirket tarafından ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve acil nakit ihtiyacım olduğu için ödemenin tarafıma bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Kasım 13:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Kasım 16:58

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Çağın
11 Kasım 10:05

Hala daha param yatmadı yatmazsa eğer biraz daha Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım

Çağın
13 Kasım 11:08

Param gelmedi hala lütfen beni arayın

Çağın
20 Kasım 17:55

Teşekkürler

20 Kasım 18:00

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Kasım 2023 17:22
937
"Şikayet iletildikten kısa süre sonra ödeme gerçekleşti. Daha fazla mağdur olmadan halloldu çok şükür. Teşekkürler..."

Satılan Telefonun Ödemesi 8 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim
09 Ekim 01:28
610
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

Abdullah
07 Kasım 16:23
437

EasyCep Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Mustafa
16 Eylül 19:00
411

Hakann
12 Aralık 2024 10:30
908
Benzer Şikayet Yaz