Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo İle Yanlış Sertifika Teslimi, Kayıp Belge Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Muhammet
16 Aralık 2025 19:48
314

PTT Kargo ile eşime gönderilmesi gereken muhasebe sertifikası bugün tarafıma teslim edildi ancak paketten eşime ait sertifika yerine başka bir kişiye ait sertifika çıktı. Yani şu anda elimde bana ait olmayan bir sertifika var, eşimin sertifikası ise hiç ulaşmadı.

Bu gönderi AP0590*****85 takip numarasıyla, Esenyurt PTT şubesinden teslim edildi ve kargo ücretini de ben ödedim. Yaşanan bu karışıklık nedeniyle hem eşimin sertifikası kayıp, hem de yanlış getirilen bir kargo için ücret ödemiş durumdayım.

PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli otomatik bilgisayar sistemine bağlanıyorum ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle sorunu bildiremiyor ve çözüm alamıyorum.

Eşime ait muhasebe sertifikasının en kısa sürede bulunarak doğru adrese ulaştırılmasını, elimde bulunan bana ait olmayan sertifikanın da düzgün şekilde teslim alınmasını ve ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 13:12
383

PTT Kargo Dağıtımında Yanlış Teslimat Kaydı Ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 14:28
1.025
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2025 14:36
765
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Değerli Gönderimi Yanlış Adrese Teslim Etti Ve Kayboldu

profile
22 Kasım 2025 11:38
291

profile
08 Eylül 2025 18:14
655

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri