to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Samsung z Fold 5 cihazım için ürün değişim kampanyasından yararlandım. 21.07.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür ödemenin yapılmasını bekliyorum. Satış işlemini onayladığıma dair “EC25071700067” numaralı satış talebim ve onay mesajım mevcut. Sistemde ilk 24 saat içinde ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar 37399 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt alındığı ve ödemenin hemen yapılacağı söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Samsung kampanyası üzerinden online olarak işlem yaptım, ödeme IBAN’ıma yapılacaktı.
Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu hafta savcılığa başvuracağımı belirtmek isterim.
04.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy f Fold 5 model telefonumu satmak için ürün alım sözleşmesi yaptım. Sözleşmede ve internet sitesinde “1 günde fiyat teslim garantisi” olmasına rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi. Aynı gün cihazımı EasyCep ekibi gelip telefonu adresimden aldı. Ak...
17/09/2025 tarihinde Samsung Galaxy s22 cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemim için EC25091700259 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Sözleşmede belirtildiği gibi 24 saat içinde, yani 19/09/2025 tarihinde 12.350 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine r...
EasyCep üzerinden Samsung S21 fe model cihazımı 5 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep’ten kargo ile İstanbul’a gönderdim. Satış işlemi için bana 6.701 TL tutarında bir ödeme yapılacağı ve bu tutarın 1 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağı bildirildi. Satış referans numaram: EC2508050****. Ancak 8 Ağus...
Yorumlar