to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat EasyCep şubesinden aldığım telefonumu garantiye bırakmıştım, garanti gönderim süresi aşırı derecede fazla geldiği gibi, ikame telefon olmadığı için veremeyeceklerini söylediler. Benim işim gereği (Emlak sektörü) telefonla görüşmeler yapmaktayım. Mağduriyet olduğu gibi işimde aksamaya başladı, bu sorunu çözmüyorlar ya da çözmek istemiyorlar, müşteriyi memnuniyeti sıfır.
EasyCep tokat şubesine 20.06.2023 tarihinde ec23062000202 sipariş no ile sattığım telefonun parası 3 iş günü dolduğu halde ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik aksaklık olduğu belirtildi ki ben inanmıyorum. O zaman telefonumu istiyorum dediğimde alamazsınız dediler. Yani inisiyatiflerine...
Kolay gelsin. EasyCep şubesinden telefon siparişi verdim, ancak hâlâ ürün hazırlanıyor deniliyor. Tokat'ta yaşanan deprem nedeniyle telefonumu değiştirmek istedim. Fakat telefon hiçbir işe yaramadı ve hâlâ kargoya bile çıkmadı; bu kadar uzun sürmemeli. Mağdur oluyoruz. Ayrıca, EasyCep'in kendi sites...
Tokat mağazasından EasyCep üzerinden aldığım bir telefonda teknik bir arıza tespit edilmiştir. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçip arıza bilgisini ilettim. Gün içerisinde, yüksek model telefonlarda bunun normal bir süreç olduğu ve herhangi bir problem olmadığı tarafıma bildirildi. Ancak sorun ...
EasyCep'ten aldığım telefonun şarj soketi çalışmıyor ve kamerası netlemiyordu. 01/07/2024'te garanti süresi içinde Kadıköy EasyCep şubesine teslim ettim. Hiçbir şekilde beni arayıp bilgilendirme yapılmadı. 18/07/2024'te aradığımda temsilci, telefonumun 11/07/2024'te şubeden genel merkeze aktarıldığı...
EasyCep Optimum şubesinden telefon aldım. İki ay dolmadan telefon bozuldu ve garanti kapsamında olduğu için götürdüm. Tamir için gönderildi fakat tamir edilemediği söylendi. Arayıp başka telefon verin dediğimde, aynı telefon şubelerine gelince verebiliriz dediler ve ben bu süreçte telefonsuz kaldım....
Yorumlar