EasyCep Cihaz Satışı Sonrası Ödeme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Talha · 2025-11-09T00:37:32+03:00

EasyCep üzerinden kendi kullandığım Apple Watch Series 10 model cihazımı satmak için teklif aldım. Cihazı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve EC25110500043 numaralı işlemle teslimat gerçekleşti. Cihaz ulaştıktan sonra tekrar bir teklif aldım ve kabul edip IBAN bilgilerimi paylaştım. Bana 24 saat içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 9.500 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatırılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca “ödemeniz yapılmamış” yanıtını aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Satış işlemini EasyCep’in teklifine güvenerek gerçekleştirdim ve mağduriyet yaşamaktayım. Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Talha

Kesinlikle hiçbir şekilde ödeme yapılmadı herhangi bir açıklama vs yok resmen kurumsallığına güvendik ve hem ürünümüz elimizden gitti hem paramızı alamadık

Talha

10 gün oldu hala paramı alamadım tüm hukuki haklarımı kullanacağım

EasyCep

Merhaba Talha Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin