to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 günü saat 11.30 civarında Trendyol kargomu teslim almak için Easy Point Konya Selçuklu Kent Plaza AVM noktasına gittim ancak yine personel yerinde yoktu ve hiçbir işlem yapamadım. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve o zaman da burada şikayetimi paylaşmıştım.
Önceki şikayetim sonrasında yetkili biri beni arayıp firma adına özür diledi, ancak ben başkasının başkası adına özür dilemesini istemiyorum. Benim derdim özür duymak değil, bu sorunun bir daha yaşanmaması ve müşterilerin her seferinde aynı aksaklıkla karşılaşmaması.
Easy Point’in özellikle Konya Selçuklu Kent Plaza AVM noktasında sürekli yerinde duracak, sorumlu bir personel bulundurmasını ve bu yaşanan aksaklığın kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Elbette molalara çıkacaklar, ancak bu molaların planlı yapılmasını, personelin aynı anda mola verip noktanın tamamen boş kalmamasını, her zaman en az bir görevlinin bulunmasını istiyorum.
07.08.2025 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Konya Kent Plaza AVM girişindeki danışmada, Trendyol kargomu almak için Easy Point noktasına gittim. Ancak danışma noktasında kimse yoktu ve yaklaşık 25-30 dakika beklemek zorunda kaldım. Sonrasında danışma etrafında rastgele dolaşan beyaz gömlekli iki ...
Nata Vega Easy Point kargo noktasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık bir aydır yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubeye kargo teslim almak için geldiğim zamanlarda sık sık uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Öğrendiğim kadarıyla şubede çoğu zaman tek ...
Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, gönderi numarası 2705062927774 olan kargo, 23.12.2025 tarihinden itibaren Konya / Karatay adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Buna rağmen sistemde gerçeği yansıtmayan “adresinizde bulunamadı” şeklinde bir kayıt oluşturulmuştur. Belirtilen tarihte ...
Easy Point Isparta Meydan AVM teslim noktasında kargo paketimi almak istedim. Bana 12:00 ile 20:00 saatleri arasında teslim alabileceğim söylendi. Ancak bugün saat 16:05’te teslim noktasına gittiğimde, orada bulunan kişiler “mola” da olduklarını belirttiler ve ilgilenmediler. Bu durumun sadece bugün...
13 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir metal ayakkabılık siparişi verdik. Siparişimiz 26 Aralık’ta Evdemo Lojistik tarafından kargoya verildi ancak o günden bu yana ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi ve sistemde sürekli kargoda görünüyor. Teslimat adresimiz Kars Merkez olmasına rağmen haftalardır her...
Yorumlar