to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Kontrol sağladığımızda noktanın internette yer alan çalışma saatleri dışında noktayı ziyaret ettiğinizi görmekteyiz. Noktanın hafta içi çalışma saatleri 06:00 17:00, cumartesi 06:00 17:00, pazar günleri ise nokta kapalıdır.
Bakınız sayın yetkili doğrudan müşteri suçlayarak şikayet çözüm oranını yükseltmeye çalışmak ne kadar profesyonel çalıştığınızı gösteriyor anlaşılan bir daha firmanız ile asla çalışmayacağım. Cuma günü hafta içi olsa gerek ben de 17den önce oradaydım hadi 1-2 dakika ile kaçırdım cumartesi 16 da oradaydım ve yine kapalı üstelik çevredeki esnaf öğleden sonra açık bulamazsın burayı uyarısı da yapıyor. Bana mesai saatlerini yazana kadar keşke bayiniz ile bir iletişime geçip de dönüş yapsaydınız ama sanırım siz de ulaşamıyorsunuz. Bugün işimden izin alıp öğlen orada olacağım umarım bu kez de öğle arasında olmazlar.
İyi günler, ben N11'den bir ürün sipariş etmiştim. 02.08.2025 tarihinde saat 12.31'de Aras Kargo tarafından Easy Point'e teslim edildiğine dair mesaj geldi. Teslim noktasına gittiğimde ise Easy Point'ten bir SMS gelmesi gerektiğini söylediler, ancak bana böyle bir SMS gelmedi. Uygulamaya girmeye çal...
Ürünü 12.07.2025 tarihinde Hepsiburada'nın belirlemiş olduğu easy Point teslimat noktasına sipariş verdim. 14.07.2025 tarihinde Hepsijet firmasına kargoya verildi. Ürün 16.07.2025 tarihinde teslimat şubesine ulaştı. Uzun bir süre dağıtıma çıkmayınca bende şubeye gidip teslim almayı istedim ancak eas...
Balıkesir 10 Burda AVM'deki şubenize kargom geldi. Başta adımı verdim. Sonra 7 ile başlayan teslimat numarasını sordu, altını çiziyorum, teslimat numarası ve alıcı adını vermeme rağmen 'Burada öyle bir kargo yok' dedi. Önce teslimat numarasıyla gönderi numarası farkını öğrensin. İşi bilmeyen çalışan...
Easy Point’in Çanakkale 17 Burda AVM şubesinde iki kez benzer bir sorun yaşadım. 30 Eylül 2025 tarihinde ve yaklaşık bir ay önce, mesai saatleri içinde şubeye gittiğimde çalışanların görev yerinde olmadığını gördüm. Bu sebeple iki kez kargomu teslim alamadım. Bu durum, hizmet almak isteyen müşterile...
23.05.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Easy Point teslimat noktasına, Hepsiburada üzerinden aldığım televizyonu iade etmek için gittim. İade kodum: 6225 3882 1524 64. Teslimat noktasında 2 kadın ve 1 erkek çalışanla görüştüm. Çalışanlar, iade kargolarını almaya g...
Yorumlar