Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Kamp Sandalyeleri Teslim Edilmedi Ve Takip Numarası Yanıltıcı

594

18 Mayıs 2026 tarihinde e Sepet üzerinden sineklikli gölgelikli kamp sandalyesinden 2 adet satın aldım ve 1.579 TL tutarındaki ödemeyi Akbank üzerinden havale ile peşin olarak yaptım. Sipariş için bana XY2422625028PQ takip numarası verildi ve en geç 12 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen hâlâ ürünler elime ulaşmadı.

Verilen takip numarasından kontrol ettiğimde sistemde teslim edilmiş görünüyor, fakat İstanbul/Büyükçekmece’deki adresime herhangi bir kargo gelmedi, ne arama ne de bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle hem ürüne ulaşamadım hem de sanki teslim alınmış gibi gösterildiği için mağdur oldum ve kendimi haksız yere yalancı durumuna düşmüş hissediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp üzerinden satıcıyla görüştüğümde sadece “İlgileniyoruz” denilerek oyalandım, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de teslimatla ilgili açık ve net bir açıklama yapıldı.

Ödemenin tarafınızca peşin olarak alınmış olmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişini verdiğim sineklikli gölgelikli kamp sandalyelerinin gerçekten mevcutsa derhal, yoksa da bu konuda açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Nilüfer
26 Haziran 18:50

Siparişimi 18 Mayıs 2026'da verdim, 12 gün içinde teslim edilmesi söylenmesine rağmen bir ay geçti ve ürünler elime ulaşmadı. Takip numarası teslim edilmiş gösteriyor ancak kargo gelmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sadece "İlgileniyoruz" denildi, sonrasında yanıt alamadım ve hatta iletişim hattı kapatıldı, bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi.

Yorumlar

Aynı benim durumum teslim edildi yazıyor ama bana teslim edilen bir şey yok 2 adet korumalı kamp sandalyesi. Karşımda muhatap bulamıyorum

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmediği İçin İade Talebi

727

26 Mayıs tarihinde e-sepet üzerinden, E-sepet isimli satıcıdan üç adet sineklikli kamp sandalyesi satın aldım. Ödememi t...

5 Destek

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Habersiz İptal Edildi

1.347

24 Mayıs 2026 tarihinde e-Sepet üzerinden 1458 numaralı siparişimle bir kamp sandalyesi satın aldım. Ancak ürünüm günler...

5 Destek

Sipariş Takibi Yok Ve Teslimat Tarihi Belirsiz

707

Esepetim üzerinden 24.05.2026 tarihinde kamp sandalyesi siparişi verdim, ödemesi alındı ancak ne ürünün ne zaman teslim ...