Sipariş Takibi Yok Ve Teslimat Tarihi Belirsiz

Esepetim üzerinden 24.05.2026 tarihinde kamp sandalyesi siparişi verdim, ödemesi alındı ancak ne ürünün ne zaman teslim edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişle ilgili kargo veya tahmini teslimat tarihi gibi hiçbir bilgi göremiyorum.
Teslimat adresim Muğla Fethiye olmasına rağmen, süreçle ilgili detay öğrenmek için herhangi bir kanaldan müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de tarafıma bir açıklama yapılıyor.
Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ve kargo/tahmini teslim tarihi hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

