Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Şubeler Arası Kasa Hatası Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
22 Aralık 2025 13:16
305

21 Aralık’ta Altınova Essgross şubesinden Nestle Nesquik ürünü satın aldım. Kasada, ürün kasiyer tarafından yanlışlıkla iki kez geçirilmiş ve bu nedenle aynı ürüne iki kere ödeme yapmışım. Toplamda 124,90 TL fazla ödeme yaptığımı, fişimi kontrol edince fark ettim.

22 Aralık’ta, bana daha yakın olduğu için Ozanlar Sebahattin Zaim Bulvarı’ndaki Essgross şubesine giderek fazladan geçen Nestle Nesquik ürünü için iade ya da aynı ürünün verilmesini talep ettim. Ancak çalışanlar, ürünü başka bir şubeden aldığım için hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını, ne iade ne de ürün temini yapamayacaklarını söylediler.

Kasada yapılan bu hatanın, mağazanın şubeleri arasında sorun edilmeden çözüme kavuşturulmasını, fazladan çekilen Nestle Nesquik tutarımın karşılığında aynı ürünün tarafıma verilmesini ve bu tür kasa hatalarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde şubeler arası sistem üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasada Eksik Para İadesi Ve Haksız İtham

profile
16 Ekim 2025 16:33
531

profile
16 Aralık 2023 22:52
1.548
Hepsiburada - Viptrend Satıcısının İlgisizliği
Hepsiburada - Viptrend Satıcısının İlgisizliği

Satış Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Haksız İade Süreci

profile
23 Kasım 2025 12:18
14
Satış Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Haksız İade Süreci
Satış Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Haksız İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz