E-Devlet Üzerinden Numara Eşleştirme Hatası Nedeniyle Yurt Dışı Hattımı Kullanamıyorum

15.10.2025 ve 16.10.2025 tarihlerinde, E-Devlet üzerinden kendi adıma kayıtlı yurt dışı telefon numaram için numara eşleştirme işlemini defalarca denedim. Her seferinde “Aynı başvuru kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hem E-Devlet mobil uygulamasından hem de internet tarayıcısı üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi.

Telefon hattım açık ve daha önce yaklaşık 45.600 TL kayıt ücretini ödedim. Şu anda hattımı telefonumda kullanamıyorum çünkü eşleşme işlemini tamamlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da uyarı bulunmamakta.

Numara eşleştirme işleminin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve hattımı telefonumda kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.