E-Devlet Üzerinden E-Kayıt Onayı Yapılamıyor, Numara Taşıma İşlemim Aksadı!

E-Devlet üzerinden e-kayıt başvurusu onay işlemi yapmak istiyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Numara taşıma işlemi için aktivasyon öncesi onay vermem gerekiyor fakat giriş ekranında kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Farklı tarayıcılar, uygulama ve şifre yenileme dahil tüm yöntemleri denedim ancak sorun devam ediyor.

Bu süreçte E-Devlet müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşarak durumu ilettim fakat henüz bir dönüş alamadım. Numara taşıma işlemini Vodafone’dan Turkcell’e geçiş için yapmam gerekiyor ve işlemin aciliyeti bulunuyor.

Sistemdeki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.