E-devlet | Turkiye.gov.tr Kayıtlı Telefonumun Imeı Sorunu Mağduriyet Yarattı

2018 yılında aldığım 6300 model telefonumun IMEI numarası üzerime kayıtlı görünüyor. Ancak e-devlet'ten giriş yaptığımda, bu IMEI ile eşleştirme kısmında 'kayıtlı IMEI bilgisi bulunmamaktadır' yazıyor ve telefonumu açmak için başvuru yapamıyorum. Ne hakla bana ait olan telefonu iptal ediyorsunuz? Bu sorunu nasıl çözeceksiniz? Depremde şoka girdim, engelliyim ve telefonumu tekrar kullanmaya karar verdiğimde açılmadığını gördüm. Yenisini alacak param da yok. Lütfen telefonumu açın.



Aynı sorunla karşı karşıya kaldım. Parasını verip satın alıp bir de dünya kadar vergi ödediğim telefonum sapasağlam ama kullanamıyorum. Acil çözüm getirin...